纬二路街道爱国巷社区为进一步发挥人大代表联络群众的桥梁纽带作用，增强代表履职的责任性、主动性、积极性，以实地调研、座谈交流等方式，用心听民声，用情办实事，不断增强人大代表的履职能力，持续激发人大代表的履职潜力。

实地调研民生实事。爱国巷小区是辖区内典型的老旧小区，基础设施薄弱，且目前还不具备加装电梯条件，老年人上下楼存在较大的安全隐患。收悉情况后，代表们听说后马上到现场走访调研，协调安装爱心楼梯扶手，方便居民特别是老年居民上下楼梯。自2022年以来，爱国巷社区已多次为小区居民楼安装楼梯扶手，如今爱国巷小区、太平街小区、新新苑等多个小区已顺利加装楼梯扶手，基本解决了老年人家上下楼安全问题。

座谈交流拓展思路。为更好地为居民提供服务，推动社区更好地发展，社区在“人大代表接待日”期间与居民面对面座谈交流，居民代表就社区治理、环境卫生、养老医疗等民生问题纷纷发表各自的想法，代表们认真倾听并做好记录，现场能够解答的问题现场予以回复；现场无法解决的问题，承诺将及时向有关部门反映，积极跟踪督办，推动问题尽早解决，切实维护选民合法权益。

用心办事解忧暖心。爱国巷社区人大代表联络点紧紧围绕老旧小区改造、小区基础设施增加等群众反映强烈的问题，深入走访选民、切实解决问题。截至目前，新新苑小区改造、爱国巷小区外围增设围栏、爱国花园停车位设置等问题已得到有效解决。组织人大代表开展志愿服务活动9场次，解决群众“急难愁盼”民生实事14件，实现群众“微心愿”22个。辖区居民的获得感、幸福感、安全感大大提升。