近日，纬二路街道爱国巷网格员刘瑞丽接到居民王大妈的电话：“我们大院里的路灯不亮了，晚上不到6点，小区里就黑漆漆的，老年人出门都得小心翼翼。”原来，上次王大妈在医保缴费时遇到困难，是网格员刘瑞丽帮的忙；楼上水管漏水淋湿了王大妈家墙壁，也是网格员帮忙协调。所以这次遇到困难，第一时间就想到了找网格员。

社区网格员经过详细询问后，并实地查看了路灯坏了的具体位置，考虑到升平街大院内老年人居多，没有路灯确实存在安全隐患，应该尽快解决。网格员立即向社区汇报路灯损坏情况，并对已坏路灯的具体位置做了详细描述。社区第一时间联系专业电工师傅，由网格员带着电工师傅到小区里维修。为了确保路灯问题能够切实得到解决，网格员协助电工师傅一直修到晚上路灯亮了，才放心离去。王大妈看到路灯修好后，连连称赞社区。

温馨明亮的路灯，照亮的不仅是小区路面，也是居民回家的路，更是温暖居民的心。下一步，爱国巷社区将继续深入网格，开展实地走访，了解群众“急难愁盼”的事，帮助居民解决实际困难，更好地为居民办实事、办好事。