在蚌固路公司收费站，有这样一群人，以饱满的热情、暖心的服务传递着蚌埠温度、蚌埠情意，为城市新添一道靓丽风景线。

2023年10月12日上午10时左右，一辆小车驾驶不慎开至路牙石中间卡主底盘与轮胎无法动弹。蚌固路红色驿站志愿者发现后迅速联系周边交警，齐心协力帮助驾驶员将小汽车手动抬离至路面。“帮助司乘人员是我们应该做的，看到驾驶员露出开心的笑容离开，我倍感欣慰！”志愿者说道。

2023年10月19日下午5:20分，天空中下着雨，气温骤降，一辆行驶在非机动车道的电动三轮车突然停在了原地，红色驿站志愿者发现后立即上前查看，通过了解情况后得知由于三轮车在行驶途中突然爆胎，无法继续行驶，车上母女俩焦急又无助的表示收费站距离回家还有很长的一段距离，雨天风大自己找不到师傅来修车。当时正值下班高峰期，车流量较大，为了母女俩的人身安全同时避免交通拥堵，志愿者先安抚了母女俩的情绪，然后打伞将母女俩送到接待室休息，同时冒着雨将三轮车推到了安全区域避免发生危险，而后帮助母女俩联系了修车师傅前来修理车，母女俩激动的连声感谢。