群众在哪里，志愿者就在哪里；群众需求在哪里，志愿服务就延伸到哪里。爱心驿站，是我们城市文明的窗口，是新时代文明实践站点的延伸。社区爱心驿站在为新业态新就业群体解决“喝水难、休息难”等实际困难，构建起“渴了能喝水、累了能歇脚、热了能纳凉、冷了能取暖”的“15分钟休息服务圈”的同时，还围绕红色教育、职业教育、普法宣传等开设了主题课堂，让暖心驿站成为精神“充电站”。

高站位谋篇布局，爱心驿站进街巷。今年以来，南山社区把推进爱心驿站建设作为深入开展“解民忧、暖民心”实践活动的主要抓手，就爱心驿站建设工作全面压实工作责任，主要领导带头研究谋划，驿站选址坚持因地制宜、方便群众，做到临街靠路、标识鲜明，符合城市建设规划和文明城市创建要求，确保居民及户外劳动者就近就便到站歇息，为给辖区居民及户外劳动者提供更多服务和生活便利，南山社区依托“老年助餐点服务大厅”，打造集党建引领、温情关怀与社会服务等功能于一体的“暖心驿站”。

高标准服务群众，共同缔造聚合力。南山社区暖心驿站按照“六有”标准进行规范化建设，驿站内配备桌椅、微波炉、空调、饮水机、报刊架、应急医药箱、手机充电器等设施设备，驿站还设立便民服务窗口，重点解决辖区居民及户外劳动者在饮水、就餐、避雨防暑、生活服务需求、休息等方面的实际问题，保证居民及户外劳动者“吃饭有桌椅、渴了能喝水、热了能乘凉、冷了能取暖、累了能休息、困难有帮助”。南山社区还充分遵循少投入、好管理、可持续的工作原则，整合社会资源，积极协调社区、机关事业、爱心企业等单位支持、参与站点建设，一是与市家政协会等单位对接，将爱心驿站与文明实践站建设深度融合，在社区已建老年助餐点直接加载爱心驿站功能，按“六有”标准进行建设；二是与新就业形态企业行业市家政协会联建，就近选址，规范建设。

高质量提能升级，竭诚服务更增效。在解决辖区部分高龄老人及户外劳动者喝水难、吃饭难、休息难、如厕难等问题的基础上，南山社区不断拓展服务载体，丰富服务内涵，延伸服务链条，将在爱心驿站组织开展座谈交流、夏送清凉、冬送温暖等暖心服务活动，不断提升居民及户外劳动者的幸福指数，使驿站打造成为居民及户外劳动者的爱心驿站、休憩港湾。

下一步，南山社区党委将充分依托爱心驿站，开展多形式的爱心志愿服务活动，以“有温度”的党建帮扶切实提升居民及户外劳动者的幸福感、获得感。与此同时，积极引导辖区居民及户外劳动者参与社区志愿服务，全面融入城市基层治理，着力打造成为社区的一道靓丽风景线。（佘尚军）