为切实做好信访工作,推动基层治理,近年来,青年街道中平社区聚焦党建引领,主动化解矛盾纠纷、维护社会稳定,推动“党建+信访”深度融合,以“解民忧,化民怨”的信访服务,不断提升信访工作质效,着力构建党建引领共建共治共享的基层社会治理新格局。
一、建立“红色体系”,立好治理风向标。
通过深化党史学习教育成果,聚焦群众“急难愁盼”问题,做到为民办实事,社区党委班子积极谋划,着力构建“党建+信访”工作体系,定期召开专题会议进行谋划和部署;同时对群众反映的信访问题实行清单化、亲情化管理,将信访工作与党建挂钩,对每一例信访件都做到全程管控、责任清晰、高效解决,有效化解了一批疑难复杂信访事项。
二、筑牢“红色堡垒”,凝聚治理合力。
结合党员学习教育,通过“三会一课”、主题党日等活动,丰富学习形式,强化宣传实效,以案说法、以案示警,进一步提升群众的法治意识。通过“线上+线下”方式,大力宣传新出台的《信访工作条例》,组织党员、网格员和志愿者等力量,通过辖区电子显示屏、入户走访、发放宣传折页等开展政策及法律法规知识宣传,将党的各项政策、法律法规宣传到群众心中,形成办事依法、遇事找法、解决问题用法、化解矛盾靠法的良好法治环境,切实打通宣传教育群众的“最后一米”。
三、激发“红色动能”,点燃治理引擎。
社区两委成员围绕群众关注的热点、难点问题,变群众上访为党员干部“下访”,下沉到所包保的小区开展集中排查活动,及时搜集可能引发矛盾和纠纷事件的苗头性、倾向性线索,做到早发现、早介入、早疏导、早化解,牢牢把握排查调处矛盾纠纷的主动权,实现“小事不出网格,大事不出社区,矛盾化解在基层”。(陈云)