今年以来，黄庄街道红旗社区在基层减负方面取得了显著进步，成功地将减负转化为服务效能的提升，为社区居民带来了更加高效便捷的服务。

坚决执行政策，精简标牌，实现环境“瘦身”。

根据《基层负担突出问题集中整治实施细则》的指导原则，以及蚌山区下发的《关于开展村（社区）活动场所挂牌问题专项整治工作的通知》的具体要求，红旗社区对内部冗余、无用的挂牌进行了彻底清理。整治后，社区挂牌数量由原先的20块大幅缩减至9块。“瘦身”行动不仅美化了社区环境，体现了社区管理的精细化和规范化，更有效减轻了社区工作人员的负担。

聚焦服务效能，整合资源，构建“一站式”服务体系。

社区通过加强了资源的整合利用，对综合服务大厅进行了全新的布局与优化，并推行了“全科社工”“一站式”服务和“一窗口”办理的新模式。通过定期召开工作推进会，及时协调解决重点难点问题，推动社区工作人员的工作重心从处理繁杂事务向提供优质服务转变，实现了服务效率近30%的显著提升，也赢得了居民对服务的高度满意。

完善考评机制，激发动力，确保服务持续增效。

为了确保减负工作的持续推进和服务质量的不断提升，红旗社区进一步完善考评机制，定期对社区工作人员的工作表现进行全面的评估与反馈，有效激发了工作人员的工作激情与责任感。随着“全科社工”制度的推行，社区网格员已经从原先的日常走访者成功转型为居民的“贴心小帮手”，在居民无法前往社区服务大厅办理各类事务时，不仅能够为居民提供远程的咨询与指导，还积极地为居民提供帮办代办服务，提升了居民的幸福感与满足感。