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纬二路街道爱国巷社区:“三课堂”助力深入基层一线解民忧

2024-04-25 16:34 蚌埠新闻网  

近年来,纬二路街道爱国巷社区党委始终坚持以群众需求为导向,将为民办实事融入工作日常,依托“三课堂”,深入基层一线听民情、解民忧,用实干打通服务群众“最后一米”。

搭建理论课堂,“走新”更“走心”。社区党委不断整合新时代文明实践站、党群服务中心、老年大学等阵地资源,搭建各类理论课堂,真正把课堂搬到基层一线。认真落实“党员活动日”“志愿服务日”“人大代表接待日”制度,通过主题党课、红色观影、参观红色基地等活动,鼓励党员在参与活动中接受教育,变单向的被动接收为多向互动接收,有效提升党员群众教育的鲜活力和感染力。

打造服务课堂,“小事”不“小视”。通过线上网格微信群、小微权力监督一点通小程序等广泛收集社情民意,同时线下结合每月“物业接待日”下基层,与群众一同开展“零距离”交流互动,精准了解民意。建立健全问题收集-交办-解决-反馈-督查的工作闭环,收集群众反映问题涉及基础设施建设、社会保障、就业促进等民生问题40余个,办结率达99%,切实提高了基层治理的效率。

探索实践课堂,“见行”更“见效”。规范“明确议事主题—组织开展协商—反馈协商意见—落实反馈情况”四步走机制,即在社区党委领导下,由小区党支部牵头,辖区居民为主体,明确议事主题,通过前期收集的急愁难盼问题,统筹红色物业、居民代表、楼栋长等多方主体共同参与,对反馈问题情况进行解决、落实,并定时定期电话及上门回访,逐步提高居民满意度。今年以来,通过居民议事会、物业联席会,围绕小区基础设施建设、环境整治等内容,协商解决问题120余件。



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