网格不大,需步步丈量,网格虽小,但事关每家每户。中平社区党委坚持党建引领,推动基层治理五治融合。聚焦群众的“急难愁盼”,坚持网格细化治理,调动各方力量开展全方位服务,想群众所想、解群众所需,用“速度、深度、温度”打通服务群众的“最后一米”,不断增强居民获得感、幸福感、安全感。
解决问题有“速度”。中平社区通过“物业社区联合接待日”、“虹号调解室”、安全生产隐患排查等形式,进行问题收集,调节矛盾。对于反馈的问题,能解决的就地解决,解决不了的及时汇总登记,反馈上报,并召开“一组一会”研讨解决方案,形成闭环,强化网格“第一道防线”作用。
关心群众有“深度”。中平社区通过“敲门入户、上门服务”的形式,坚持日常巡查走访,排查并解决各类隐患,以详实的基础信息为网格化管理服务提供了第一手资料。
主动服务有“温度”。小区是城市基层治理的神经末梢,中平社区深入推进“党建引领+居民自治”的方式,调动“一组一会”、在职党员、志愿团队、两代表一委员等多方力量,共同助力社区治理。同时利用“虹号联络点”,与居民“拉家常”,倾听民生“疑难杂症”。(张慧)