近期，纬二路街道纬一社区联合辖区物业公司开展为期一个月“软硬实力”强化活动。

本次活动一方面提升物业企业员工自身“软实力”，通过强化物业管理制度，加大人员考核力度，切实做到“打铁还需自身硬”。另一方面提高老旧小区环境“硬实力”，通过多种渠道发现小区内存在的各类问题，并针对问题即刻进行整改，切实做到解决问题“不过夜”。

加强内部管理，提升物业软实力。活动开展以来，辖区老旧小区物业公司对保安、保洁进行培训，进一步激发工作人员工作激情，提高工作质量。同时，对标上一级行业服务标准，加大考核力度。社区网格员每周不定时、不定次对小区整体环境及硬件设施进行巡查，巡查情况纳入物业企业工作人员考核，以此强化自身“软实力”。

强化小区治理，提升小区硬实力。通过社区网格员巡查、居民反映、社区物业联合接待日及市长热线多种渠道发现问题，对发现的问题，物业工程部第一时间对问题进行整改和维修，提高小区“硬实力”。