为了切实把党的惠民政策和民生工程落到实处，解决低收入家庭住房困难问题，今年以来，天桥街道多措并举，严格规范公租房申请审批程序，确保低保、低收入家庭公租房申报工作落实落细。

统筹到位，加强政策业务学习。定期组织街居工作人员认真学习公租房相关政策文件和会议精神，将惠民政策学深学透，在掌握政策的基础上，确保公租房工作有序开展。

大力宣传，提高政策知晓率。通过微信、电话及短信通知等方式及时向低收入家庭宣传公租房申请政策，对于符合政策的家庭，提供申请材料告知单，让群众少跑路，对不符合公租房政策的家庭，耐心地做好解释工作，不断提高居民的政策知晓率。

走访调查，掌握居民实际情况。对新申请实物配租或租赁补贴的低收入家庭进行分类指导和入户走访调查，对家庭人口、人均收入、人均住房面积、房屋租赁合同等相关情况逐一核实、登记，准确掌握每一户家庭的真实情况，杜绝瞒报、骗报等现象的发生。

严格审核，惠民政策真正落到实处。办理过程中工作人员严把政策关，申请资料经社区初审公示后报街道审核，确保申请对象符合申报条件，对有疑问的及时与社区核对；对资料不全的再行补充完善，层层核实，确保审核资料真实有效。同时对享受实物配租和租赁补贴家庭或对象建立档案，一户一档，确保档案材料规范有序。（麦精柳）