为进一步推进党群服务阵地体系建设,增强党群服务的精准性和便民性,近年来,纬二路街道纬一社区党委坚持党建引领,充分发挥社区党群服务阵地作用,以便民、惠民、利民为出发点,以群众满意度为落脚点,以“三个+”为抓手,打造党群服务新模式,将打通服务党员群众“最后一公里”从“纸”上落在“地”上,实现基层议事从量变到质变。
加强阵地建设+优质服务,汇聚党群服务新动能
社区党委紧扣“以人民为中心”的服务理念,建立小区网格党群服务站,统一场所标识、规范门牌设置,规范室内上墙制度,有效推动纬一辖区场所建设整体质量提升。其中社区大厅秉承“最多跑一趟”的原则,切实为辖区群众提供高效便捷的服务。今年以来,累计接待服务党员、群众5000余人次,办理各类服务事项超100余件。
整合资源联动+深度融合,激发党群服务新潜能
社区党委围绕“党建引领,服务群众”目标,通过 “网格化+上门式”管理模式,充分发挥“邻聚里”区域化党建联盟作用,先后组织党员、网格员、热心居民等开展文明祭祀、安全排查、防溺水宣传等50次,并面对面宣传惠民政策、防诈骗、居民健康等知识,发放各类宣传单页2000多份。
收集居民心愿+排忧解难,提升党群服务新效能
社区党委用好用活社区多功能会议室,抓住提升“服务质量”这一重点,组织社区“两委”、网格员入户走访,与辖区居民“拉家常”,真心听群众说事,收集大家 “微心愿”,公开探讨大小事务。依托“一组一会”、网格内党群服务站,把基层治理延伸到一线,让“微心愿”真正成为党群之间的“连心锁”,有效提高群众对党员和党组织的满意度和认可度。截至目前,社区共调解各类矛盾纠纷30余起,为群众解难题80余件。