为进一步营造优美、和谐、文明的人居环境，做实环境整治“小切口”，促进物业公司提升服务水平，做活服务提升“大文章”，增加居民幸福指数，青年街道盘活小网格，对沿街门店、步行街、商户占道经营、“三堆六乱”等环境问题，以及背街小巷、小区卫生死角进行起底源头大排查，聚焦难点大整治。

 一、用好盘活小网格，起底源头大排查。

    青年街道持续开展环境卫生大清理活动，在“大排查大整治大提升”工作中，街道班子成员包保小区，与社区负责人、网格员共同行走小区，按照“纵向到底、横向到边、不留死角”的工作要求，采取动态排查、系统排查相结合的模式，深入小区网格排查各类环境卫生、物业矛盾等问题。耐心倾听群众心声，全面了解群众“急愁难盼”，针对辖区环境卫生、基础设施建设、文化活动开展等方面广泛征求群众的意见和建议，及时做好记录和反馈，掌握第一手资料。

 二、群策群力见行动，聚焦难点大整治。

    多跟群众唠唠嗑，多跟群众取取经，从群众的角度换位思考，对反馈的问题进行逐一梳理，加强“大排查大整治大提升”活动的宣传力度，组织物业人员、社区网格员、志愿者等多方加入小区环境卫生整治队伍中，分组分区清理，开展集中大整治、清扫楼道卫生死角、劝阻饲养家禽、维修小区外墙皮起鼓、维修路灯等，解决一系列群众关心的问题，把难点问题逐一“对账销号”。

 三、立足服务暖人心，注重长效大提升。

     从“小切口”着手解决大问题，以实事求是的态度、改革创新的精神，办好惠民“暖心事”。群众关心什么，群众关注哪里，服务群众就指向哪里。制定领导班子包保责任制、每周物业联合接待日制度，第一时间解决物业联合接待日收集到的问题，第一时间掌握网格情况，收集社情民意，带领广大居民、志愿者、社工团队多方共同参与小区环境治理，为社区建设出一份力。真正做到服务送到群众身边，问题解决于萌芽阶段，事实办到群众心坎上。（李慧婷）