为加强和创新党组织领导下的基层社会治理，蚌山区龙湖新村街道龙滨社区以为民服务为宗旨，推深做实“一组一会”，发挥居民自治优势，提升为民服务质效。

优化机制，拓宽为民服务新路径

为提高社区治理水平，龙滨社区党委紧紧围绕党建品牌建设，以服务提升社区品质，以活动凝聚党员群众，建立党组织领导的小区居民议事会，形成“民事、民议、民决”新格局。结合党员“活力工程”“双好工程”，推动广大党员立足自身技能特长，主动亮身份、讲奉献、比服务，履职践诺，提升基层党组织凝聚力和战斗力。今年以来，共有20余名党员领岗践诺，主动开展便民服务活动10余次，双好工程解决居民关心关注的问题16件。

共商共议，解决诉求问题新理念

龙滨社区遵循“党委领导、组织参与、共促和谐”的理念，全面推行“网格党支部+居民议事会”模式，积极推进协商议事、调解矛盾、倡导文明等职责，实现“五治融合”发展。针对居民反映的问题，按照“大事大议、小事小议、急事急议”的原则，抓好“广收意见、确定议题、议事决策、项目认领、动态反馈”五个关键环节，推动问题化解。截至目前，收集意见建议30余条，梳理合并后处理解决问题17个，化解矛盾纠纷9件，有效发挥了居民议事会作用。

多网合一，助推社区治理新模式

按照“全科社工”工作要求，龙滨社区将网格员全部沉淀到网格中，面对面服务居民、处理问题，深度“激活”网格化社区治理，同时以楼栋为单位，建立网格微信群，居民的大事小情、急难愁盼问题均可在群内反映，网格员第一时间答疑解惑，同时，开展助老服务，推广网格员代办代缴业务，帮助600余名居民办理企业退休认证、300余名60岁以上老人代缴医保；真正做到小事不出网格，切实为民办实事解难题，真正做到小网格服务大民生。（郭淑娟）