近年来，天桥街道喻义巷社区探索将“五治融合”融入物业管理服务中，不断提升物业服务水平，小区“文明指数”和居民的“幸福指数”不断提高。

党建引领，提升服务向心力。建设皖美红色物业，采用输送党员的方式帮助物业公司成立党支部，为物业公司安装“红色引擎”，激活“红色细胞”。社区党组织引领组建业主委员会和小区物业党组织，推行物业管理人员、业委会成员、社区“两委”班子成员、网格长“双向进入、交叉任职”，将党的领导落实到基层治理“神经末梢”。

五治融合，增强服务精准力。深化政治引领、德治教化、群众自治、法治保障、网络智治“五治融合”工作。物业党支部引领企业发展，以政治建设领全局。开展“四星文明家庭”创建、道德讲堂和身边好人评选活动，以德治建设润民心。健全完善“一社区一警官，一网格一法律顾问”法律服务体系，设立物业调解委员会和人民调解委员会，创新设立物业纠纷巡回法庭，以法治建设强保障。每周开展社区物业联合接待日，每月召开居民议事会，按照“一周一碰头、一月一盘点”进行梳理汇总、分析研判，居民诉求第一时间收集、解决、反馈，以自治建设强基础。整合“智慧蚌山为民服务平台”、“珠城物业”、网格微信群、“数字城管”等线上资源，发挥“互联网+”作用，以智治建设增动能。

多元共治，实现服务凝聚力。社区30余支志愿服务队伍参与社区联建共建。建立以社区党委为核心，居民委员会、小区党支部、居民议事会、物业党组织为基础，辖区各类组织共同参与的“1+4+N”基层治理格局。制定“服务需求、服务资源、服务项目”三张清单和双向认领机制，居民议事会议定的需求清单和问题清单，由相关单位参与决事和办事。以小区物业“红色服务驿站”为平台，联合相关单位，为有需求的独居老人开展代购、代修等“五代服务”，提升服务精准化。（顾仕昌）