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龙湖新村街道龙滨社区:织密医保监督网 群众健康有“医”靠

2024-11-13 10:11 蚌埠新闻网  

为扎实做好2025年城乡居民基本医疗保险参保缴费工作,增强辖区居民参保意识,蚌山区龙湖新村街道龙滨社区树牢“参保一小步,健康一大步”的医保理念,立足职责,强化作风,为医保参保缴费工作护航。

多措并举,广泛开展宣传。龙滨社区采用LED屏、小喇叭播放和公示栏张贴等宣传方式,营造“人人知晓、人人参保”的良好氛围,并以网格为基础,线上,利用微信群和朋友圈等方式对缴费标准、缴费方式、缴费流程等进行宣传,引导居民自主参保缴费;线下,网格员通过入户走访,发放宣传单页,面对面向居民解读政策内容,强调参加城乡居民医保的重要性,引导居民及时缴费参保,手把手教学如何在微信医保小程序上进行线上缴费,做到省心、方便又快捷。

精准服务,提升工作效率。人在网中走、事在格中办。龙滨社区将医保缴费工作任务细化到网络,责任明确到人,网格员通过电话告知、上门入户和纸条留言等方式,确保每位居民能及时掌握政策动态,按时参保,针对网格内行动不便的残疾人、独居老人等特殊群体,逐户敲门为其办理参保缴费手续。对于手机无缴费功能和不会使用转账服务的老年人,网格员勤于入户,主动上门提供代办代缴服务,并在贴心帮缴时做到规范操作,要以优质的服务赢取大家的信任和满意。

跟进监督,做到应保尽保。针对医保缴费工作,龙滨社区纪检委员通过入户走访、查看医保台账、缴费截图记录等方式,对医保缴费程序进行监督,坚决杜绝在医保缴费工作中发生违规违纪行为,确保医保缴费工作落细落实,以严密的监督机制,保证此项工作的公正性和透明度,提升工作效率和服务质效。同时,加强社区各部门协作,摸清参保人员情况和信息底数,做到数据准确、完整,应缴尽缴,同时,做好辖区困难群众的身份认定,确保资助对象参保政策落实到位。(郭淑娟)





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