在“1234”工作法的推动下，市民广场社区积极探索网格化管理模式，通过设立12个网格和三级网格运行机制，实现了社区治理的精细化、精准化。

三级网格运行机制以居民委员会主任、社区网格员、一楼栋长为线条，形成了条块结合的社区网格化管理格局。网格员每日在包保区域巡查，准确掌握区域内居民、商户、设施的基本情况，成为发现、受理、处置、协调、报告的第一人。通过网格化管理，社区能够及时发现并解决各类问题，让居民不出网格就能了解社区政策、办理相关事务。

这一模式的实施，不仅提高了社区治理的效率和水平，还增强了居民的参与感和归属感。居民们纷纷表示，网格化管理让他们感受到了社区的关怀和温暖，也让他们更加愿意参与到社区治理中来。