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紫荆名流社区:树好“三面旗” 绘就社区治理新画卷

2024-12-11 08:35 蚌埠新闻网  

近年来,紫荆名流社区坚持以党建引领社会治理,以居民需求为导向,以标准化、特色化服务为重点,持续深化党群服务中心建设,进一步丰富和拓展服务和活动内容,在网格治理矛盾调解、共建共治等方面积极探索,树好“三面旗”,通过完善阵地功能,开展特色活动,形成了共建共治共享品牌,绘就社区治理新画卷。

高举思想旗帜,党建引领,确保党员坚守初心与使命。社区成立6个党支部,12个党小组,设立9个网格,设置70个楼栋党小组,明确党员中心户,通过“党委抓支部、支部管党员、党员带群众”方式,激活基层治理“神经末梢”。筑牢小区党支部服务主阵地,社区党委积极挖掘老党员中的宣讲骨干,组建“银发宣讲队”,以“家门口”的宣讲为主要形式,用最真实的情感和最接地气的语言,宣传政策法规。组建小区党员志愿服务队,为特殊群体提供免费上门维修、衣服缝补等服务。将原有的“走访记录本”升级为“民情日记”,组织社区志愿者以走访入户唠家常的形式听民声、讲政策、查隐患、解疙瘩、送牵挂。今年以来,排查消除电动自行车入户充电等安全隐患20余起,通过现场处理、帮助协调等方式解决民生实事50余件。

高扬服务旗帜,优化网格服务。社区加强常态化管理,积极为民众解决实际问题,克服困难。以“党建红”引领“网格红”,打造“紫荆花开”网格治理项目,组织网格员对社区居民、商铺进行全方位摸底,以楼宇单元为单位建立居民台账22册,分类建立残疾人、困境儿童、独居老人等特殊群体档案及商铺档案。下足“绣花”功夫,通过日记录、周总结、月汇总的形式,抓实“收集、上报、调处、反馈”闭环处理机制,收集解决网格内问题60余件,对辖区重点人群实行“点对点”零距离服务,开展走访慰问、帮扶弱势群体等活动20余次,真正实现“小事不出网格,大事不出社区”。聚集多方力量,多方协同凝聚“全员在格”,变“单兵作战”为“联合共赢”,依托党组织引领,强化互联互动,链接家庭医生、社区民警、社区律师等3类资源入网入格开展服务,构建“部门+社区+社会资源”共治体系。

高举创新旗帜,搭建调解阵地。社区坚持和发展新时代“枫桥经验”,在淮河社区中心指导下,打造“一站式”矛盾纠纷多元调解工作室、法律明白人工作室,开通民声专线,全天候接听回复居民诉求,确保居民找得到人、办得了事,促进矛盾纠纷就地有效化解。整合专业资源,坚持调解与普法相结合,广泛吸纳执业律师、心理咨询师、党员群众等,组建“法律明白人”工作团队。联合职能部门、物业企业、社会组织等多方力量,为调解提供专业指导和支持。通过轮值、设点咨询的形式及时介入各种矛盾纠纷,受理法律调解诉求,累计开展活动10余场,服务群众400余人,有效化解领里纠纷、婚姻家庭矛盾、噪音扰民等“送上门的群众工作”30余件。


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