蚌山区纬二路街道纬一社区党委坚持和创新新时代“枫桥经验”，运用新时代“六尺巷”工作法，扎实推进矛盾纠纷化解工作，实现“大事不出社区、小事不出网格、矛盾不上交”的工作目标，共绘基层治理新蓝图。

落实责任，党建引领“架桥梁”。社区党委坚持党建引领，充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用，把矛盾纠纷排查化解工作作为社区的一项重要工作来抓，成立矛盾纠纷排查化解工作小组，社区党委书记为组长，分管主任为副组长，各网格网格员为成员，建立起领导主抓、社区“两委”干部与网格员抓落实的工作机制，积极落实矛盾纠纷包保责任制，构建社区党委—小区党支部—小区党群服务站-党员中心户”四级网络体系，依托“红色物业”管理新模式，全面推行“矛盾调解入户”，推动党组织活动进小区，落实党建对矛盾纠纷排查化解工作的全面引领。

细化网格，精准摸排“抓源头”。社区党委按照网格化管理模式，发挥网格员“人熟、地熟、情况熟”的优势，不断完善“三六六”巡访机制，网格员上门入户，了解群众内部的矛盾纠纷，做到早发现、早上报、早处理。利用入户机会，开展法律法规、防诈知识等宣传，教育引导辖区居民遇到矛盾纠纷要依法办事，自觉养成知法、懂法、遵法、守法的习惯，努力提高基层治理法治化水平。同时广泛吸纳小区物业、辖区党员、热心居民等人员，开展物业联合接待日活动，收集居民的建议意见。在发现居民的矛盾纠纷问题时，第一时间了解当事人的想法，并及时调查核实，从源头阻止矛盾纠纷的发生。

凝聚力量，联动速调“解心结”。发挥社区党群服务中心的阵地作用、“邻聚里”区域化党建联盟的凝聚作用和九支志愿服务队伍的先锋作用，凝聚红色物业、社会组织力量，结合党员的主题党日活动、党员“活力工程”等，动员多方力量，发挥各自的才能优势和广大群众的自治能力，最大限度地把问题解决在基层、解决在萌芽状态。依托社区新时代文明实践站，持续深化优良家风家训教育，邀请社区老党员、退役军人等“五老人员”开展“家风故事分享”等主题活动，用身边人、身边事化解身边的矛盾纠纷。

创新服务，定期回访“暖民心”。不断优化为民服务，以老旧小区改造、文明创建等为契机，持续改善人居环境，做好群众最“盼”的事。今年以来，社区聚焦“一老一小”等群体需求，利用老年食堂、积分兑换活动、彩虹小课堂等载体，提升社区居民获得感、幸福感、安全感。为确保件件有回音，事事有着落，调解有方法，社区通过电话、入户走访等形式进行回访，对调解完毕的矛盾纠纷双方当事人跟踪回访，了解调解协议履行情况。同时借助社区公示栏、小微权力一点通平台等渠道，及时公开政策变化、公开重大事项执行情况等，做到阳光操作，实现了事前、事中、事后全程监督，减少各类矛盾纠纷的发生。