万荣社区党委秉承“党建引领民生置顶”的工作理念，以“初心”聚“民心”，以小网格推动大治理为导向，不断提升治理服务的精细化、精准化水平。通过“党建+网格”模式打通基层治理“毛细血管”，将“红色物业”创建工作作为提升基层社会治理的有效突破口，积极发动多元力量凝聚网格，确保问题矛盾第一时间发现、第一时间解决，做到群众有需求、网格有响应、问题有解决，形成件件有着落、事事有回音。用一“网”兜起居民大小事，为辖区居民提供更便捷、更贴心的服务。

坚持党建引领，推动精细化管理。社区人员和物业人员共同加入居民网格群，实现了辖区“一张网”治理，将物业管理纳入网格化社区治理，实现“物管员+网格员”双轮驱动，辖区物管和网格分工协作、双向发力，建立“双员”回应机制，协同解决物业管理、矛盾纠纷等问题，形成社区、物业一站式服务线上办公、一体式诉求线上解决模式。

汇聚各方力量，打好治理组合拳。小区事务自治，通过社区、业委会、物业联席会等组织小区居民定期开展协商议事会，解决小区治理中诸多问题，如选址建设电动自行车充电桩、规划车辆停放、小区公共设施维护等，不断实现小区事务自治；小区管理共治，组建“学雷锋志愿服务”、“法律专业志愿服务”、“敬老助残志愿服务”、“公共文明劝导志愿服务”等志愿服务队，凝聚小区文明共建“结对”单位等治理合力，形成共商共建共治共享的社区治理新格局；小区文明德治，通过表彰先进物业企业、小区优秀党员志愿者活动，倡导文明新风，让居民感受到小区治理的温度；小区秩序法治，社区定期组织律师、法官、民警开展包含法律法规知识“大课堂”讲座、法治宣传进小区系列活动，提高居民法律意识。

建强红色队伍，提供精准化服务。集民需，通过物业项目经理“接待日”、“码上办”、居民恳谈会、网格员走访等方式收集居民反映的问题，逐一进行整理分类，建立协商议事台账，“小区党支部委员会+居民议事会”的成员进行合议，讨论各项议题的可行性，形成最终议题清单；议民题，根据议题内容，社区每周定期组织开展居民议事会，引导居民充分表达意见建议，现场商议解决措施及方案，避免议而不决；对议题落实情况进行督促，接受居民监督评议。

下一步万荣社区党委将继续以党建引领为核心，推动社区、业委会、物业企业和社会组织共同发力，用“红色力量”搭建起联系服务群众的桥梁，打通基层治理和服务群众的“最后一公里”,让物业服务与基层治理同向而行，与社区管理同心协力，与群众期盼同频共振。（刘园丽）