今年以来，青年街道坚持“以人为本、为民解困”作为社会救助工作的出发点和落脚点，在市、区两级民政部门的精心指导下，扎实推进社会救助各项工作落实落细，切实兜住兜牢基本民生保障底线，织密织牢社会救助网络，确保各项民生政策执行落实到位，形成了立体救助、协调一致、运作规范的社会救助体系，不断增强困难群众的获得感、幸福感和安全感。

构建多元化救助体系，精准识别救助对象

青年街道积极探索“服务＋物质”的社会救助模式，引导社会力量参与民生救助，为困难家庭提供了包括物质救助、精神慰藉等全方位支持。今年以来，社工站开展知识讲座、志愿服务活动7次，服务人次达240余人。同时，通过全面摸排、主动发现、信息比对、联审联批会议，精准识别救助对象，确保符合条件的困难群众应救尽救。通过定期走访、入户调查等方式，及时了解困难家庭的生活状况和需求，为他们提供具体化的救助方案。

强化社区力量参与，共筑温暖救助网络

社区是社会救助工作的重要载体。青年街道积极发挥社区网格化在救助工作中的基础性作用，鼓励社区居民、志愿者等社会力量参与救助工作。以积分制为抓手，搭建“时间银行”互助养老平台，支持、鼓励、动员广大退休人员积极发挥“余热”，走出一条低龄老人服务高龄老人的互助养老之路。“时间银行”互助养老工作开展以来，共发布诉求608条，参与人数3682人次，储存时间658小时，消耗积分8.2万分，兑换服务569次，构建起了一个温暖、包容的社区救助网络。在这个网络中，困难家庭可以得到来自社区和邻居的关爱和帮助，增强了社区居民的凝聚力和归属感。

强化宣传培训，提升服务质量与效率

为了提升救助工作的质量和效率，通过开展社会救助政策培训和入户宣传等，不仅提升了救助工作人员的专业素养和服务能力，也扩大社会救助民生政策知晓率。宣传过程中，工作人员携带精心准备的宣传资料，通过登门入户方式面对面派发宣传单，用通俗易懂的语言细致地解读讲解相关救助知识，包括认定标准、申请条件、申请方式、审核认定流程等，让广大居民对社会救助政策有了更加直观和深入的了解。共计发放宣传单页300余份,推动社会救助工作不断纵深发展。（刘慧）