“兴中路三实校中学部宿舍楼旁临街的大树严重遮挡教工楼光线，小树已经长大到严重影响到居民的正常生活，希望社区书记实地考察早日解决问题，谢谢！”3月1日上午，秦集镇山南新村社区通过“有事找书记”基层社会治理平台，接到辖区居民韩女士的求助信息。社区书记通过电话回访了解详情后，立即联系镇宣传部对接高新区经发公司园林处，协调安排专业人员现场实地考察。

园林部门、社区、居民三方通过现场协商确定修剪方案，快速实施。由于临街大树靠近三实校中学部，工作日施工条件受限，最终商议由高新区经发公司园林处周末组织施工。施工现场，社区工作人员联系居民现场监督，妥善解决群众急难愁盼问题。

在数字化浪潮下，基于5G、移动互联网、云计算等高新技术的“智慧社区”应运而生，它宛如“智慧城市”的一个微小却至关重要的“细胞”，构建起一个以人为本的智能管理系统。秦集镇敏锐捕捉到时代发展脉搏，以提升社区居民幸福感为根本出发点，以强化基层治理与服务有效融合为关键落脚点，精心搭建“有事找书记”平台。通过将创新型基层治理概念引入社区一线，真正实现居民点单、社区吹哨、部门报到，为居民日常生活各方面提供便利，推动基层治理亲民化、社区服务贴心化，切实加快和谐社区、文明社区建设。

如今，在山南新村社区，居民们真切感受到生活变得更加舒心、安心、暖心。（王亚铭）