为确保辖区居民能够按时领取养老金，防止出现退休人员因未及时认证造成退休金停发的现象，纬二路街道和所辖两个社区多举措开展退休人员信息认证工作。

加强宣传，通知到位。街道社区工作人员线上线下对养老金资格认证工作进行大力宣传：打电话、张贴通知、播放LED显示屏、面对面发放养老保险政策解读单页以及转发通知到网格群、物业群等，确保通知到每一户，同时把认证方式告知退休人员或其家人。

耐心讲解，有序引导。工作人员严格核对退休人员基本信息，有秩序地引导他们进行拍照认证，告知认证事宜和相关政策要求，着重提醒大家在时限内参加认证。认证过程中着重对皖事通APP认证的方法进行耐心讲解，教会大家使用，方便下次自己在家也可以完成认证，极大地便利了老年人的生活。对于使用老年机或子女不在身边的退休人员，则由工作人员帮助其认证。

上门服务，送上温暖。街道、社区工作人员对瘫痪在床、独居、高龄、残疾退休老人进行详细摸排、登记，并上门为他们办理退休认证工作。不仅提高了办事效率，同时也让老人们感受到了社区大家庭的温暖。

此项工作提高了政策知晓率，切实保障了退休老人正常享受养老金待遇，得到群众的一致好评。