退休认证是保障老年人养老金正常发放的必要环节。然而，对于南湖社区内部分高龄老人来说，前往指定地点进行认证存在诸多不便。有的老人年事已高，行动极为不便；有些老人身体状况不佳，患有各种慢性疾病，出门认证可能会加重身体负担。考虑到这些特殊情况，南湖社区网格员主动承担起上门认证的责任，让老人足不出户就能完成退休认证。

社区网格员的这一贴心服务，赢得了老人们及其家属的一致好评。老人们纷纷表示，网格员的上门服务让他们感受到了社区的关爱和温暖，解决了他们的心头大事。通过这次上门退休认证工作，不仅确保了高龄老人养老金的正常领取，也进一步拉近了社区与居民之间的距离，增强了社区的凝聚力。南湖社区将继续秉持为居民服务的宗旨，关注特殊群体的需求，让社区的每一位居民都能享受到优质、便捷的服务。（徐莹）