蚌埠新闻网讯 记者从市医保中心获悉,为切实做好疫情防控工作,为参保人员提供更加便捷的“无接触式”服务,该中心不断优化经办流程,目前中心所有医保业务均实现不见面办理,服务大厅现场办件量不断下降。
市医保中心相关人员介绍,中心依托网络平台“蚌埠市医保网上办事”,微信公众号、皖事通APP、电话等渠道,异地就医备案、特殊病审核、慢性病定点变更等业务均可网上办,不见面审批,即时结算,群众办事零跑腿。对于不会上网的老年人,中心开通“老年人电子设备办理窗口”、邮寄办等渠道,并配备医药箱、老花镜等便民设备。参保人员到医保服务大厅办事,实现一窗口受理、一站式办结,不让群众多跑趟。
疫情防控期间,为方便市民就医购药,中心推行慢性病“长处方”制度,即慢性病就医购药一次处方药量可在遵循医嘱的条件下延长至3个月。此外,定点医院开通互联网诊疗的,患者可凭电子处方或复诊记录到定点药店购药,医疗费用直接记帐结算。
为统筹做好“六稳”“六保”工作,中心成立“疫情应对与救治医疗保障领导小组”,在全省率先预拨蚌医一附院、市传染病医院等定点收治医院救治资金共计2040万元,确保患者不因费用问题影响就医,确保收治医院不因支付政策影响救治。
在新增医保定点医药机构工作中,中心进一步简化手续和办理流程,凡符合条件的医药机构都可以网上申请、提交材料,且不设数量限制,申请受理时间由原来每年一次调整为工作日随时受理。2021年,完成2000余家定点医药机构医保服务协议网上续签工作。
市医保中心建议广大参保人员,尽量利用线上渠道办理相关业务。如需窗口办理,请大家在出入公共场合时自觉佩戴口罩,配合做好防疫工作。
全媒体记者 张婷婷