蚌埠新闻网讯（融媒体记者 郝玉琳 通讯员 沈为顺）“办好了，现在人社局把退休手续优化得太方便了，我在厂里办公室上网，直接可以办理职工退休申请，人社系统有关经办部门在网上联办，退休次月，养老金直接就发放到社保卡，一次也不用往市人社局跑了。”说起如今的退休手续办理，安徽八一化工股份有限公司人力资源部工作人员张先生由衷地为人社部门点赞。2022年，该公司完成“退市进园”，搬迁至淮上区沫河口工业园区，距离市人社局办事大厅有20多公里，如果来回奔波的话，实在不方便。

2020年以来，市人社局深入推进“一网一门一次”放管服改革，以档案数字化建设和人社服务信息化为抓手，着力打通服务群众的“痛点”“堵点”，进一步推动经办服务提速增效。当年4月，市人社局自筹资金建设的退休“一件事”联办系统正式上线，通过安徽省人社厅网上办事大厅即可申请，职工退休，在全省率先实施了退休申报“无接触”、退休审核“不见面”、优化流程“云办理”，实现了企业职工退休全程网上联办。2021年9月，我市正式上线省集中社保系统，并继续同步开发、上线了职工退休网上申报系统。

退休“一件事”，是市人社局为方便企业办理退休手续推出的一项网上联合办理企业职工退休服务，从单位为职工申请退休，到养老中心退休初审、行政科室复审，再到征缴中心办理在职转退休、养老中心办理待遇结算和发放，最后到退休人员信息转社区社会化服务管理，只需网上一次申请即可全部办理。退休“一件事”网上联办系统改变了以往的工作模式，用人单位为职工申报退休由现场申报变为网上申报；人社部门退休审核由翻阅大量纸质档案变为实时查阅电子档案；退休办理业务流转由人工、多次、多部门转递变为信息系统传递。整个退休审核业务由“网上不见面”取代“现场面对面”，让服务对象“一次不用跑”，实现了社保业务办理“掌上办”“零跑腿”“不见面”“无纸化”的变革。

截至目前，我市仍然是全省唯一实现网上申报退休、全程网办的地市。自退休“一件事”网上联办系统上线以来，我市退休“一件事”已累计办理1.6万余件，平均每月办理550名企业职工退休。“我们正在持续扩容退休‘一件事’网上联办事项，由原来的8个事项扩容为‘退休一件事打包办’16个事项，新纳入职工档案接收、社会保险欠费补缴申请、养老保险关系转移接续申请等，进一步提高企业职工退休相关业务打包服务效能。”市人社局养老科负责人表示。