面对全球老龄化加速、慢性病负担加重、资源分布不均等共同挑战，人工智能技术已超越工具属性，成为破解医疗健康可持续发展难题的系统性解决方案。当前，AI技术已经渗透互联网医疗健康服务全链条，从早期筛查到精准治疗，从药物研发到健康管理，为互联网医疗行业提质增效提供了强大动能。

在AI+医健产业可持续创新论坛上，与会专家表示，推动人工智能与医疗健康的深度融合，是培育新质生产力、增进人民健康福祉的战略选择。相关各方应携手同行，共同构建开放协作、充满活力的人工智能促进医药健康产业发展新格局。

方舟健客秉承着“让每个人更健康”的使命，专注推进互联网慢病管理服务，致力于发展成为中国最大的慢病服务平台。

经过多年的努力，方舟健客已经成功构建出以互联网医院、网上药店、慢病管理服务中心、健康新媒体中心等业务为支撑的互联网医疗的服务闭环，并打造出一系列受业内认可的数智化标杆方案。

方舟健客通过H2H（Hospital to Home 从医院到家庭）智慧医疗业务生态体系（以下简称：H2H生态体系），将互联网医疗服务、慢病管理、医患教育、药事服务等四大模块从医院逐步延伸至患者家中，增强医疗服务的及时性、可及性和专业性，提升服务效率和患者体验。

在AI技术布局上，方舟健客通过科技赋能慢病管理全流程。线上咨询阶段，AI医生助理能协助接待线上患者，节省医患双方时间，同时还能协助医生收集患者资料，显著提升医生的问诊效率。而在健康管理阶段，平台则能为用户持续推送个性化科普知识，通过健康知识的精准触达引导患者改变生活习惯，助力患者健康生活。

在科技创新的同时，方舟健客也注重外部协同，与腾讯云、腾讯健康深化战略合作，共同探索AI在医药流通、健康管理等领域的创新应用，为互联网医疗行业的提质升级提供更专业、智能的解决方案。

市场表现方面，2024年年度报告显示，方舟健客在技术方面的提升促进了运营效率的提高，全年经调整净利润达到1711.9万元，较2023年同比增长139%。

方舟健客以互联网医疗为抓手，凭借科技创新与服务优化，在互联网医疗领域获得一系列行业认可。其H2H生态体系为新技术在互联网医疗领域的深度应用提供了创新动能。未来，方舟健客将继续在技术、合作和市场上持续发力，为“AI+互联网医疗”领域的发展贡献企业力量。

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