6月24日上午，人保财险蚌埠市分公司参加了由蚌埠市保险行业协会与蚌埠日报社联合举办的第三届保险业通讯员培训班。会议对2020 年蚌埠保险业高速护航客服活动先进单位、先进集体进行了表彰，人保财险蚌埠市分公司荣获“2020年蚌埠保险业春节高速护航客服活动”先进单位。

2020年春节期间，蚌埠人保财险在高速路口，人流密集处设置“人保心服务站”，全面护航人民群众春运出行。该公司还推出了“警保联动新春特快、线上线下心服务站、科技理赔爱车体验、故障车辆免费救援、春节理赔服务不打烊”等五项特色理赔服务举措。