老旧小区物业缺位、设施陈旧、管理滞后，是基层治理的常见难题。蚌山区青年街道以创新破题，通过党建引领、多元共治与智慧赋能，将物业服务嵌入社区治理体系，走出一条共建共治共享的老旧小区治理新路径。

党建引领是治理的“定盘星”

街道构建“街道党工委+社区党委+小区党支部+物业企业党支部+党员楼栋长”五级服务体系，织密全覆盖治理网，实现管理无死角、服务零距离。同时整合辖区资源，依托党群服务中心、“一组一会”、新时代文明实践站（所）等平台，搭建起“街道—单位—社区—物业—居民”多方沟通桥梁，让治理力量拧成“一股绳”。

多元共治让老小区从“无人管”变“共同管”

针对老旧小区基础设施薄弱问题，街道推行“设施改造+精细管理”双轨模式，引入专业物业公司，建立“街道—社区—物业”三位一体议事机制，确保居民“小事不出社区，大事不出街道”。每周六，“物业联合接待日”在中平、南山、同乐园三个社区同步开展，不仅提供理发、磨刀、量血压等便民服务，还现场受理报修诉求。今年以来，该活动已举办39次，收集解决居民难题130余个。

智慧赋能为治理注入“新活力”

街道上线“智慧社区”小程序，推行“积分制”管理：居民提出合理化建议可获“时间银行”积分，积分能兑换课程或服务，有效激发居民参与热情。这种“掌上积分”模式，打通物业服务“最后一百米”，推动物业与居民从“被动服务”转向“良性互动”，形成可复制推广的治理经验。

民生实事是检验治理成效的“试金石”

街道联合物业开展人居环境提质行动，针对环境卫生痛点成立专项工作组，构建“网格员+志愿者+物业”协同机制，今年已开展集中整治10余次，清理卫生死角170余处。同时推进“小而精”绿化工程，物业定期对小区绿化修剪、施肥、防治病虫害，还补植花草200余平方米，让居民推窗见绿、出门见景。

如今，青年街道的“物业联合接待日”成常态、“积分制”推广见实效、居民参与度持续提升，老城区焕发新生机。（魏宝菊）