社区是基层治理的“最后一公里”,也是凝聚人心、服务群众的重要阵地。蚌埠市龙子湖区延安街道群力街社区立足老城区实际,以积分制为抓手,聚焦“一老一小一新”三类群体,探索出一条“党建引领、服务融合、治理增效”的基层治理新路径,让“小积分”真正发挥基层治理的“大作用”。
精准设置积分场景,激发“老幼新”参与热情
群力街社区常住人口约6000人,其中60岁以上老人占比达40%,呈现老龄化程度高、新就业群体多、治理需求多元的特点。社区紧扣“银龄关怀”“红领巾成长”“新就业群体融入”三大场景,推动积分制精准落地:
“银龄关怀”场景:鼓励低龄老人、健康老人参与矛盾调解、非遗传承等志愿服务,实现“老有所为”;同时引导年轻志愿者为高龄老人提供智能手机教学、陪同就医等服务,形成“银龄互助”良性循环。
“红领巾成长”场景:设立“环保小卫士”“文化小使者”等岗位,引导青少年参与垃圾分类、文艺汇演等实践活动,积分可兑换文具用品等“成长福利”,从小培养社区归属感。
“新就业群体融入”场景:为快递员、外卖员等新就业群体设计“随手拍”积分项目,鼓励其通过反映社区基础设施、环境卫生、消防安全隐患等方式获取积分,积分可兑换防风口罩、保暖手套等防护物资,促进其更快融入社区大家庭。
链接社区商业资源,提升积分“含金量”
为增强积分的实用性与吸引力,社区积极整合辖区商业资源,构建“社区—商户—居民”共赢生态。目前已与玲玲理发店、欣欣烟酒百货商店等6家商户签订积分合作协议,居民可使用积分兑换理发折扣、现金抵扣等实惠服务。社区还计划每季度举办“积分兑换日”,推动“积分+现金”混合消费模式,让积分“看得见、用得上、值得攒”。
完善积分管理机制,保障制度长效运行
社区组建由党委牵头,党员、居民、志愿者代表参与的积分管理小组,负责审核与公示,确保公平公正。线上依托“和美龙子湖基层治理”小程序,实现积分申报、审核、兑换一体化管理;线下推行爱心卡片制度,按服务积分发放红(5分)、黄(3分)、绿(2分)三色卡片,居民可凭积分兑换实物或合作商家服务。每年评选“积分之星”,将积分与“文明家庭”“优秀志愿者”等荣誉挂钩,形成“积分越多、荣誉越高、福利越好”的良性激励闭环。
群力街社区的积分制实践,以“老幼新”为重点,以积分为纽带,有效破解了老城区治理中“人员杂、协调难、动力弱”的难题,逐步构建起“人人参与、人人共享”的社区治理新格局。这一探索不仅提升了居民的参与感与获得感,也为老旧社区治理现代化提供了可复制、可推广的“群力样本”。
