为构建和谐邻里关系、提升社区治理效能贡献巾帼力量,龙湖新村街道龙滨社区妇联组织工作人员聚焦居民“急难愁盼”问题，用柔性调解化解矛盾，持续践行新时代“枫桥经验”，充分发挥联系群众的桥梁纽带作用。

龙湖一村小区是典型的老旧小区，3号楼化粪池管道因常年使用、老化严重，导致污水外溢至楼道及小区路面，影响居民正常出行和日常生活。妇联工作人员化身“贴心调解员”逐户上门与居民沟通，耐心倾听大家的顾虑，邀请维修人员现场讲解疏通方案，结合前期走访收集的意见，提出合理的解决方案，及时破损管道更换及全面疏通工作。（王俊婷）