日前，市烟草专卖局把学党史、悟思想同办实事、开新局结合起来，用好诚心、精心、真心和恒心，切实推动“我为群众办实事”实践活动，深入推进党史学习教育。

用诚心察民情、访民意。局领导分赴各基层联系点，开展专题调研，实地走访卷烟零售客户，与基层单位班子成员、零售客户代表、基层员工进行座谈交流。广开言路，听取零售客户在卷烟经营中的意见建议，详细了解基层员工在日常工作中遇到的困难，深入了解群众需求、掌握基层实际。

用精心抓重点、解难题。通过主动沟通、了解详情，找准意见建议解决工作的着力点，聚焦基层困难事、群众烦心事，能解决的做好措施反馈，加强跟踪问效，切实防止反弹。需要研究解决的，抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，把握关键重点，深度解决好群众“急难愁盼”问题。

用真心促整改、正作风。市局党组及时召开专题会议，逐项研究实践活动收集的问题项，大力弘扬并践行“好办的事主动办、能办的事马上办、难办的事想办法办”的工作作风，部署安排解决问题的整改措施，业务工作问题解决情况做到每周专题汇报。

用恒心办实事、求实效。把开展“我为群众办实事”实践活动作为检验党员干部初心使命的“试金石”，作为锤炼党员干部为民服务本领的“磨刀石”。以坚持不懈的韧劲真抓实干，一件一件抓落实。建立完善工作机制，增强基层联系结对帮扶，以实际行动为群众办实事，进一步凝聚发展合力。

通讯员：刘蕊 杨立杰 陈昊