优化队伍建设。加强人员管理，制定《工作人员职责》，建立健全巡视查房、伙食管理、安全检查等规章制度；加强业务培训，提高员工综合素质、服务意识、工作效率及团队凝聚力，让居住在福利院的集中供养人员享受到更优质护理。   

优化生活环境。投入约50万元对社会福利院进行升级改造，努力改善院内17名集中供养人员的生活居住环境。改造提升院墙，确保院内人员安全；铺设水泥道路，对院内进行填土绿化；新建院内停车场，确保出入安全方便；在室外建设活动场所，有利于院内供养人员的身心健康。

优化食品管理。制定《食堂管理制度》、《仓库管理制度》，对食材购入、食品生产和卫生安全等进行规定，确保食品安全；注重膳食合理搭配，正餐保证每日至少一荤二素一汤，确保营养摄入均衡；建立食品留样备查制度，留样时间不少于48小时，要求膳食的采购、处理、储存、烹饪、供应过程全程可控。