7月20日以来，河南遭遇大范围极端强降雨，部分地区发生城市内涝、泥石流和山体滑坡等灾害，郑州等多地受灾严重，人民群众生命财产安全受到严重威胁。灾情发生后，安徽省分公司党委第一时间安排部署，迅速启动支援应急预案，线上95518全员24小时接听河南救援电话，线下指挥全省地市同步支援河南。

星夜驰援，确保第一时间赶赴灾区。省分公司党委在总公司的指导部署下，紧急从全省抽调精兵强将和施救车、查勘车赶赴河南驰援。20日夜，第一批由阜阳市分公司5人、2辆查勘车、12辆施救车组成的救援工作组连夜赶赴河南漯河。21日，省分公司科技理赔团队一行5人从受灾地淮南直接奔赴郑州参与水淹车定损工作。目前全省已集结10人、近40台救援车辆，正在陆续驰援途中。

(20日夜，支援工作组车辆整装待发)

（支援组抵达河南漯河）

（支援组赶赴郑州）

持续战斗，确保灾区救援电话不断线。20日16时，根据总公司的统一部署与安排，安徽95518全岗位支援河南，在线56人兼并登陆河南应急线路，在受理安徽话务的同时，接入河南溢出话务。截至21日下午15时，已受理河南客户来电1369通，目前支援仍在持续。

加强防范，确保各项工作落实到位。按照我省气象部门对汛期灾害预警的不同等级，省分公司启动相应预警提示和准备工作。一方面，组建防灾防损专业团队，协同政府做好重点客户风险排查，做好灾前防灾防损，灾中应急和客户服务，提升临灾应对能力。另一方面，发挥“警保联动”优势，在立交桥、涵洞隧道、低洼易积水路面设立警戒线，加强风险提示工作。针对省内蚌埠、六安、淮南等地市突发的洪涝灾害，及时启动应急预案，组建抢险突击队，切实做好防汛救灾和理赔服务工作。

“皖”手前行，患难“豫”共，安徽省分公司将携手河南省分公司共渡难关，共保山“河”皆“安”，践行做有温度人民保险的价值理念。