蚌埠新闻网记者 江海
在禹会区,有这样一个诚信为民的群体——马城镇民政所。这个3人组成的团队,始终秉承“以人为本、帮民解困、为民服务、诚实守信”理念,找准重点,突破难点,下基层,接地气,贴身为百姓服务。
工作中,马城镇民政所把群众当亲人,办事不推诿、不扯皮,今天能办的绝不拖到明天,不让群众跑第二趟,推行“亲情化、一站式、零缺陷”等规范化服务,公开承诺、挂牌上岗,自觉接受群众监督。他们按照救助对象、救助范围、救助标准及申报程序有关要求实行逐级审批,确保及时把救助资金发放到最困难、最急需的居民手中。
采访中,不少马城镇居民告诉记者,他们至今还记得民政所做的一件大好事。那是2019年11月20日,马城镇广德村一位男性村民在家中轻生,留下两个还在上学的孩子。民政所工作人员在了解到两个孩子的母亲已离家出走多年后,主动上门给孩子们办理了临时救助、低保,让两个孩子生活有了保障。(完)