蚌埠新闻网讯 日前，蚌埠市出租车信息化系统全面升级已完成，全市2400余辆出租车更换了新的“智慧大脑”。

新的信息化系统智能终端具有车辆定位、录音摄像监控、轨迹查询、电子资格证、一键报警、数据收集、服务评价等功能。尤其是轨迹查询、录音摄像监控等功能，更是与失物查询、投诉处理等乘后服务息息相关，直接影响到乘客的乘坐体验和权益维护。