蚌埠新闻网记者　刘晨　文/图

随着高层、小高层住宅楼的增多,电梯成为了人们出行必不可少的搭载工具。住进了高层楼房,每天都要多次搭乘电梯,人们渐渐发现,很多时候,乘坐电梯,非但不是享受,却成为了“受罪”。

近日,记者走访了我市部分小区高层住宅后发现,一些市民把废纸盒扔在电梯里,嬉戏打闹,张贴小广告,随地吐痰……各种不文明行为屡见不鲜。不少受访市民表示,乘坐电梯者应该自觉遵守相关规则,向不文明行为说“NO”,个别行为可能会影响电梯正常运转,甚至危及人身安全,当然,物业必须及时进行清洁、维保。

记者目击:无意为之的不文明行为

6月15日,记者随机走访市内多个小区时发现,有电梯卫生问题的小区比较普遍。在菱湖小区三期13号楼电梯前,住户陆先生指着电梯门给记者看,“你看这门边墙上印的小广告还没铲干净,还有送外卖、自己买饭菜回家的,不小心把饭菜汤洒在电梯里。”看着电梯轿厢内污渍,还有拐角处的陈年老灰,陆先生告诉记者,除了业主个人素质外,另外就是物业要定时进行消毒清理,他们小区物业十天、半个月都不来。

在航华嘉苑小区,小区电梯轿厢壁上有生活污渍、乱涂画,脚下还有冷饮包装纸、果壳、熄灭不久的烟头,电梯按键上也有些顽固污渍未清除。“真是太脏了,要不是楼层高,我都不想乘电梯,反正就是乘了,尽量不碰到电梯。”住户赵女士说。

宝龙城市广场小区9号楼,记者走进电梯,看到已经晒化的冰棒,还有冷饮包装纸掉在一旁,电梯上液晶屏显示到了18楼,一年约70岁的老大爷戴着草帽,推着电动车走了进来,记者问:“这不危险吗?”老大爷说:“没事,这楼上电动车都是这样带下楼的。”下午4时许,记者来到华府天地小区3号楼,和张奶奶一起乘坐电梯下楼,“我最怕乘电梯碰到放学的小朋友,或是明明满员还挤进来的人,还有乱按电梯按钮的,曾经因此发生故障把我困在电梯里。”她说,说话间,到了一楼,电梯门一打开,两个小学生模样的孩子嬉笑着冲了进来,整个轿厢晃动。

市民吐槽:不是住高层我都不想乘

赵琳是荣盛·香榭兰庭的居民,家住在13层。他告诉记者,电梯空间原本就不大,一些住户却带着电动车或者自行车一起乘坐电梯,上下班或是下楼扔垃圾时常能遇到。赵琳还表示,乘坐电梯搭载自行车也就罢了,电动车那么重,还挤占空间,导致部分居民无法乘坐,并且电动车出入电梯容易碰撞电梯轿厢,埋下安全隐患。“在电梯里常常能遇到带着自家宠物散步的邻居,自己一个人坐还好,有时候手牵着孩子,只好把孩子抱起来,狗叫不说,还在你腿边绕来绕去,这就让人忍不住想发火。”市民马莘说,“可都是邻居不好当面说,有的还好抱起狗,或者干脆讲没事,我家狗天天洗澡,不咬人,这叫我怎么讲?”

“我最讨厌的是乘电梯抽烟。”市民洪璐说,电梯空间相对比较密闭,一个人抽烟,轿厢内烟雾缭绕,一同乘电梯的人只好捂着口鼻或用手扇风,被迫吸“二手烟”。“电梯里面空间小,如果引发火灾怎么办,跑都跑不掉。”她还告诉记者,有的人听劝,把烟头灭了直接丢在电梯里,这不还是有烟味嘛!

物业叫苦:请业主爱护公共环境

日前,记者走进位于龙腾路东侧的一个高档小区,在一个单元的电梯前,看到一位保洁员正在清洁电梯轿厢。小区保洁班班长扈善芹坦言,电梯一早一晚各清洁一次,每天还不定时巡查,“有时候我们刚刚把电梯清理干净,就有业主把纸盒什么的丢在电梯里,还有垃圾袋漏的,等巡查转回来,时间一长不有味道嘛!”她表示,洒点脏水或漏个垃圾也正常,直接擦掉或捡起来扔进垃圾桶,别光是抱怨保洁,业主本身也要注意。

许静雅是绿地·中央广场客服部主管,对于小区电梯不文明她有话要说。“现在是夏季,除电梯卫生物业每天都安排保洁员清洁,平均1-2天消毒一次,一旦出现故障,会立即暂停使用,请电梯生产厂家进行修复,就是没有故障,也会半个月维保一次。”她说,“电梯有时候发生故障就是人为造成的,小木棍或石子卡在电梯个别部位,现在前期对居民宣传有了很好的效果,再加上装修的少了,也就好多了,物业还安排了专人巡查,一旦发现立即清理。”

许静雅还告诉记者,个别业主确实不自觉,直接把电动车推上电梯,他们通过视频发现后,通过三方对讲反复提醒,可业主仍然我行我素,第二天物业工作人员上门劝解,业主讲电动车又没有放在楼道,在家里充电物业还要管。所以,她建议,业主在抱怨环境差时,自己先要有文明出行、爱护电梯公共环境卫生的意识和习惯。

部门发声:不文明行为要划上“休止符”

“目前,通过多方齐抓共管,市民卫生文明素质得到提高,环境卫生状况明显改善,市容市貌焕然一新。”市爱卫办主任王莉说,“现在社区大环境是很不错的,但是,诸如电梯内卫生等细节还需加强,不能仅靠相关单位加强管护,更多的是需要市民自觉自愿维护和保持,体现出一个国家卫生城市市民应有的素质。”

“物业理应尽到清扫保洁的职责,不是给电梯光扫个地就行,”市住建局(市行政执法局)物业管理科负责人李晓伟说。据介绍,规范的物业服务中,对电梯的保洁还有明确要求,保洁的范围包括彻底打扫电梯厢、电梯厅地面、清擦电梯门及指示板表面,电梯厢壁、通风口及照明灯清洁,电梯厢壁、电梯门框并上保护剂,电梯槽底清理垃圾及电梯缝清洁,清擦电梯厢天花板表面,擦抹电梯厢监视器探头等等。他还表示,也不能全靠物业,业主应当为营造文明氛围尽自己的一份义务,做一个讲道德、守纪律的文明市民。

“近年来,随着社会经济发展,我市高层建筑数量快速增多,电梯已经成为人们出行的必备交通工具之一。”蚌埠市市场监督管理局特种设备安全监察科科长王亦众说,“电梯安全事关乘梯人的安全问题,特别是小区民用电梯,作为主管部门,我局一直高度重视电梯安全工作,严格执行相关法规条例。”另外,他提醒广大市民,搭乘电梯有些行为是暗藏危险的,比如反复按开关门键、电梯超时开门等人、运送装修垃圾和扔杂物、搬运重物时撞击到电梯及超载时强行进入等,这些行为都有可能导致电梯出现故障甚至危险,另外,在轿厢内蹦跳、吸烟、乱涂画等不文明行为,广大市民应有则改之,无则加勉,安全文明使用电梯出行。

“城市建设进度加快,市区高层电梯基本上普及,可以说电梯卫生和我们老百姓生活息息相关。”市卫监局公共场所卫生监督科科长孙东磊说,“电梯空间狭小,相对密闭,人流量很大,很有可能会通过空间或按键传播一些疾病,比如呼吸道疾病、接触性皮肤病等等。”他建议,首先住户要养成文明乘坐电梯的习惯,自觉维护楼道电梯卫生,其次,物业也应加强对住户宣传,及时对各部位进行清洗、消毒。

■记者手记

随着我市高层、小高层住宅楼的增多,电梯为人们的进出提供了便利。但很多人在乘坐电梯时,很“受罪”。为什么呢?因为有人嬉戏打闹,张贴小广告,随地吐痰……狭小的空间里,各种不文明行为时有发生,令人生厌。

那此类现象为何接连发生?主要在于部分市民无意为之的不文明行为。其实,乘坐电梯亦有礼仪。如:遵循“先出后进”原则,让老人、小孩、残疾人先进；等候电梯时,应站梯门右侧,而出电梯时,应从右侧出,避免相互拥挤；电梯关门时,不要扒门或强行挤入；当电梯人数超载,不要心存侥幸,非进去不可。更不能用伞柄、钥匙等物品代替手指；人多时,靠近按钮的人应主动帮忙按层数,如自己够不着楼层指示键,可请人代劳并致谢；不要在电梯中吸烟、吐痰、乱扔垃圾、吃味重的食物,更不要任由宠物在电梯里大小便；电梯内不应喧哗嬉戏；不要让小孩乱按钮或跳动,以免影响电梯正常运行

每个市民在乘坐电梯时只要多考虑他人的感受,爱护公共环境,向不文明行为说“不”,那么,我们的生活环境就会发生令人欣喜的变化。