蚌埠新闻网讯（融媒体记者 李扬）1月27日上午，市委书记黄晓武在怀远县淝河镇接待信访群众。市委常委、秘书长王庆武，市人大常委会副主任汪若怀参加接访。

在淝河镇综治中心，黄晓武先后接待了两批来访群众。接访中，黄晓武耐心倾听群众诉求，细致询问相关情况，并现场办公研究解决办法，对群众诉求给予明确答复。他叮嘱相关单位和部门要将心比心、换位思考，依法依规、合情合理地解决群众信访问题，认真解疑释惑，做好信访群众的心理疏导工作，推动信访积案化解，确保群众满意。

黄晓武在接访中指出，做好信访工作是党委政府的重要职责，是践行以人民为中心发展思想的重要检验。全市各级各部门要深入贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要论述，按照省委书记郑栅洁在参加蚌埠代表团审议时的讲话和有关信访工作的批示要求，增强服务群众意识，把信访工作摆在重要位置，带着感情、带着责任解决好信访问题。

黄晓武强调，要强化清单化、闭环式管理，落实好领导干部接访下访和阅批群众来信制度，对信访事项列出责任清单，加强跟踪落实，逐项闭环解决，进一步推动信访积案化解，做到接访不走过场、写信真管用。要坚持举一反三，强化源头防控，常态化开展“四级书记”带领万名干部下基层“访民情、解民忧、我为群众办实事”实践活动，做到目光所至看到问题、耳听范围想到问题、所思所想直面问题、所作所为解决问题，切实办好人民群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事，最大限度地将矛盾纠纷化解在基层、消除在萌芽状态。（完）