因空鼓刚被修补过的墙面。

12号楼一层住户家中斑驳陆离的墙面。

蚌埠新闻网记者　陈瑶　文／图

7月2日,淮河晨刊2版刊登文章《禹洲新城里刚交房居民就遇到一堆事》,最蚌埠微信公众号和蚌埠日报微信公众号也相继刊发《蚌埠一楼盘刚交房,业主就反映了一连串的问题!》《蚌埠这个小区业主很心烦,刚交房就遇到一堆事……》的报道。禹洲新城里小区刚一交房,就出现了一系列的问题。

蚌埠报业传媒集团全媒体记者曝光了禹洲新城里小区将业主合同弄丢、小区物业收费标准不明等问题后。一批业主纷纷通过电话、微信等方式留言、反映小区除了这些问题之外,还有更大的房屋质量问题。

房屋问题五花八门,业主心里七上八下

7月2日,市民史先生通过微信平台留言,说自己就是禹洲新城里的业主,在他看来,目前,合同和物业收费等一系列问题都只是小问题,对业主来说,小区还有更大的危机。“交过房我们都准备装修事宜了,可找人一检查,却发现了惊天危机,我家房屋大面积空鼓,卧室、客厅、飘窗上都出现了空鼓现象。”史先生说,本以为只有自己特别倒霉,遇到了房屋空鼓的问题,可一进小区业主的微信群,发现有这样那样问题的房子可不在少数,至少有一两百户业主在群里反映了房屋质量的问题。邻居们反映的问题不仅有房屋空鼓,还有墙面流沙、下水道堵塞、电路不通、承重墙和梁开裂、房顶渗水、门窗封闭不严等问题。

“根据合同,2019年6月30日一期完成交付,7月1日业主可以准备装修事宜,现在因房屋质量问题,物业、施工方都不能保证维修完工时间,很多业主可能要等很长时间才能轮到自己修房,不知何时才能进行装修入住,但装修时间都和装修公司约好了,有的还是等着装修结婚,开发商只答应给修,却不谈任何赔偿。”为了证明自己所言不虚,史先生还把业主群里大家发的照片提供给记者,在这些照片里,记者确实看到了墙面空鼓、门梁开裂、墙面回潮等问题。

在微信平台,也有其他网友留言反映房屋质量问题,网友“°”说:“新房全是‘破补丁’,手指抠抠墙壁掉落一大块。”网友“忆清水”说:“政府部门应该出来管管了,房子建的进去住真心很害怕哪一天会倒了,拿房第一天就听说电梯出问题了,我现在一坐电梯心里就有阴影。”网友莫等闲说:“(墙面)空鼓,特别严重。”网友“琴琴”说:“新房空鼓整片整片的,这样的房子怎么装修怎么住?”……

记者目击:　墙面补丁套补丁,现场维修员直言“这么多空鼓,不常见”

7月3日上午,记者来到禹洲新城里小区,走进了12号楼一层住户高女士的家,高女士说上周交房后,她就请了验房人员来帮忙验房,结果敲出室内有几十处空鼓现象,她立刻到物业公司进行了报修。物业也安排了施工人员对她的房屋进行了维修。

在高女士的这套新房里,记者发现客厅、卧室的墙面都出现了大小不一的补丁,卧室的一面墙因为大面积空鼓,整面墙皮被全部铲掉重做,因为还没有干透,能看出墙面返工的痕迹。

“验房人员当时在我家墙上做了密密麻麻的标记,敲出来几十处空鼓,这是什么房屋质量?后来维修施工人员进户也确认就是空鼓,验房人根本没有夸张。开发商交房时,让我们先签字交房,然后才能给钥匙进户看房,而不是正常的程序让我们先看房,验收没问题了再签字交房,这不明摆着心虚吗?”高女士说,幸亏找了专业验房人员来验房,如果直接装修,后期肯定会有更多的麻烦和损失。虽然施工方同意给自己修房子,但看着好好的新房子刚交房就被打了那么多补丁,心中难免直打鼓。

除了空鼓,高女士还带记者看了自己家的空中花园、阳台等空间,部分墙面还出现了渗水、防水层不过关的问题,将要离开高女士家中时,高女士随手搓了下内侧门框,结果水泥沙石扑簌扑簌掉了一块。“这墙上的沙石就像没加水泥,直接捏起来的一样,没黏性,碰碰就掉。”

不仅高女士的房子如此,记者随机走进了高女士对面邻居家中,该户也正在维修。进户就能看到整个客厅的墙面都出现了问题,电视背景墙墙面斑驳陆离,已经有维修的痕迹,而从顶端开始,又有墙皮被铲下,地上零散地堆放着被铲下的墙皮碎石块。沙发背景墙上已经被补丁了多处,原本被埋进墙体里的电线正裸露在外。进入卧室区域,玄关上方也有墙皮因空鼓被铲下。高女士告诉记者,“对门这家比我验房早,我报修的时候他家已经开始修了,这已经修了几次了。”

随后记者又走进小区11号楼11楼,恰巧有施工人员正在室内进行房屋维修。多处房屋墙面被白色粉笔做了“空”或“K”的标记。该户业主说:“我和装修公司都签了合同,7号工人、材料就要进场,如果耽误了工期,损失我是要赔偿的,可是你看房子现在还是这个情况。施工方本来告诉我要排队等着,因为我装修合同快要开始了,这才给我提前修了,但是修的方案我很不满意。”该户业主告诉记者,施工方派来的维修人员只答应将大面积的空鼓铲掉重修,20cm×20cm之内的空鼓不在维修范围。

记者向现场施工人员询问,是否经常遇到类似的墙面空鼓现象,其中一名施工人员道:“墙面空鼓我们也经常遇到,经常修,可是这么多空鼓的不常见。”

施工方:　房屋质量没问题,所有现象都在可维修范围内

昨天下午,记者联系到了禹洲新城里小区的施工方相关负责人祝先生,针对业主们反映的房屋出现空鼓、开裂等问题,这位负责人表示,空鼓、开裂,并不属于房屋质量问题,房屋建造、施工有多个部门层层把关,主体结构、楼房质量都有保证。“空鼓、开裂是整个行业目前都不可能彻底解决的问题,这和房屋质量无关,整栋楼绝没有安全问题。楼房毕竟是人工盖的,施工人员的技艺、施工的时间、温度等等,太多因素都可能让墙面产生空鼓或者开裂等问题,这算是目前楼房建造施工过程中的质量通病,但这一切都在可维修范围之内。”

祝先生说,房屋2年内保修,业主遇到任何问题都可以向物业报修,施工方会尽快安排工作人员上门给予维修。

市建管部门:　常见问题也是问题,空鼓开裂都是质量问题

昨天下午,蚌埠市建设工程质量监督站站长刘玉林在采访中表示,所有房屋出现的空鼓、开裂等问题都是质量问题。“虽然这类问题很常见,但常见问题也是质量问题,我们会督促施工建设方尽快为业主进行维修。”刘玉林表示,监管部门在验收的过程中,主要采取抽检的方式进行,所以有的住户家中出现的问题,监管部门未必能一一掌握。

针对业主们反映的问题,监管部门会立即召集开发企业、施工企业、业主等,进行多方会谈,现场勘验,制订解决问题的方案,并督促开发企业、施工企业尽快为业主解决实际问题。（完）