蚌埠新闻网记者 陈瑶 通讯员 吴炜
“常听有人抱怨说工作不好找,就业难,现在就是我们招工也很难的。招个营业员根本不敢提什么学历、形象、气质这类的条件,能看店、能卖货就行了。”在国货路步行街上经营服装的王女士说,做这个行业多年了,可感觉正规服务性行业的人员需求却越来越难满足。
“现在的营业员很难招,原先1500块都有人干,现在2000底薪+1.5%的提成都没人做。”王女士说,以前店里招营业员,她还要看看对方的年龄、形象、气质、素质。现在很少有年轻姑娘愿意进店做营业员,即便进店也是做几天就走人。所以,近两年,她感觉自己在不停招人,今年刚过了一半,可店里前前后后已经换了4个营业员。
年轻人不愿吃“这碗饭”
在国货路步行街上,记者发现连续多家服饰店、餐饮店都有招营业员的需求,门上贴着招聘的字样。出现同一现象的还有中荣街、中山街、淮河路的诸多店铺。
“工资低,干活累,没有节假日,还要挑长相,跟选美一样,能不难招吗?”家住荷花园小区的刘露娜现在是一名自由职业者,自主创业摆地摊、开网店,在刚刚大专毕业后,她曾有过两年多做营业员的经历。在她看来,让她下定决心离开营业员这个行业,原因很多。
“工资低,一个月累死累活两三千块,虽说工作量不是特别大,但总是要在那熬时间,节假日不但无休还要加班。最主要是也学不到什么东西。”刘露娜说,对于一个比较年轻的打工求职者来说,找份工作除了挣钱之外,还是想要学到点东西的,营业员的工作无非是积累一点销售经验,时间一长就完全满足不了这一点。不论在商场、商店还是超市工作,纯粹就是做熟练工,几乎完全不需要技术含量,只要时间做久一点就能明白,而且也没有什么可以成长学习的空间。“学历高的人不愿做,学历低的人不想做,下岗职工虽然多,但不是每个人都可以做这一行,老板招人都是越来越挑剔,又是学历,又是长相,索性不如自己创业。”
雇主们只得找中年人
对于雇主们来说,只能转变思路解决用工问题。“35岁以下的难招一点,年轻人想法多,脑子活,稳定性很差,所以我们基本上招35岁左右的,孩子大了,家庭相对稳定了,工作责任心相对比较强。”寇先生在商场打拼多年,代理了多个品牌,构建稳定的营销团队也是自己企业发展的重要一环,为了解决营业员的用工问题,他和团队只能顺应实际情况做出调整,选用就业稳定性更高的年龄结构的人员。
“任何一个老板肯定都希望自己招聘到的营销人员年纪轻、气质佳、沟通力强、有亲和力。但这样的人实在太难留下了。”寇先生算了一笔账,目前,我市营业员的基本工资在2000元左右,再加上提成和社保,对雇主来说,一年平均花费的一名营业员的人工成本是五万元左右。营业员感觉拿到手的工资收入不算高,可雇主感觉花费的用人成本不算低。双方只能艰难地找到利益的平衡点,所以这个行业的招工一直是个问题。
营业员难求,背后原因令人深思
营业员一员难求,露出的问题只是冰山一角。据国家统计局蚌埠调查队对上半年的就业情况调查显示,我市就业人员中,从事一产人员占23.5%,二产人员占22.8%,第三产业人员占比过半,占53.7%,与去年同期相比增加了4.2个百分点,第三产业已成为我市吸纳就业人口主力军。但从目前发展趋势看,我市三产用工需求仍然较大,据人社部门反映,餐厅服务员、厨工、社会服务人员、物业管理人员以及其他社会服务人员等三产工作岗位目前存在较大的劳动力缺口。营业员难求,恰恰暴露出这个“缺口”。
“营业员不易招,也是因为劳动力供给和用工需求存在矛盾。”蚌埠调查队分析人员认为,部分岗位“招工难”和“求职难”依然存在,且主要分布在商服业从业人员以及制造业的一线工作岗位。一方面是部分岗位招聘条件设置较高,工作时间较长,但工资价位偏低、社会保障不到位,存在不小的用工需求缺口；另一方面是求职者自身的素质与就业岗位不相适应,就业期望与工作能力不相匹配,很难找到满意的工作。
多个行业工作超时,就业质量仍需提高
为了促进就业,我市制定了积极的政策,为求职者创造宽松的就业环境,但不能否认,就业不平衡不充分等结构性矛盾依然存在,问题与困难依然存在。上半年的就业情况调查显示,正在找工作的求职人员以低学历人群和高学历人群为主。求职者中受教育程度在初中及以下占比超过5成,比例为51.9%；求职者中学历为大学本科及以上占了全部求职人员的四分之一,比例为25%。出现这样的趋势一方面是就业困难人员多属于低学历、年龄大、缺技术,又不愿意从事“脏、乱、差”薪酬低的苦力工作；另一方面是部分高校毕业生眼高手低,找工作较为盲目,找不到合适的工作。求职人员学历两极分化严重。
蚌埠调查队相关工作人员经过分析认为,我市目前就业质量需要进一步提高。因为从调查数据来看,上半年我市就业人员平均工作时间在48.1小时,从分行业情况来看,按照周工作时间高低排在前三位的依次是:租赁和商务服务业、水利、环境和公共设施管理业和住宿和餐饮业。周工作时间均在50小时以上,均超过国家法定工作时间48小时,需要进一步规范企业用工情况。同时没有签订劳动合同的劳动者也占了总就业人数47.4%,其中,灵活就业、个体工商户、私营企业注册类型的单位较为突出,比例分别为100%、81.1%和60%,劳动保障工作有待进一步规范和完善。（完）
