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天桥街道“五勤工作法”解决群众“急难愁盼”事

2022-05-17 08:19 蚌埠新闻网  

蚌埠新闻网讯(通讯员 马晓婕)为进一步完善基层治理体系,提升服务水平,今年以来,天桥街道坚持党建引领,以“一组一会”为平台,创新“五勤工作法”,为网格“蓄能充电”,进一步解决居民群众“急难愁盼”问题,提升满意度。

“五勤工作法”即街道通过勤巡查、勤防范、勤说事、勤走访、勤服务,组织网格员沉下身、迈开步,实现更加主动和精准的网格化管理。通过上门服务、一站式受理,推进社区公共服务标准化建设,减少群众办事环节。今年以来已解决小区健身器材缺失、增补便民桌椅和晾衣架、安装充电桩等群众关心的热点问题。

街道以完善网格管理服务群众项目为载体,以多元力量协同参与为手段,以满足居民需求为立足点,开设理论型、实践型、拓展型三大服务项目,整合社区干部、网格员、社区民警、辖区党员、志愿者等服务资源,以社区为中心打造15分钟生活圈,充分满足辖区居民的各类需求,让百姓足不出户享受到志愿服务。此外,通过“网格员+党员+楼栋长”模式入户调查,为辖区低保特困户、贫困儿童、孤寡老人、残疾人等弱势群体提供了更加贴心、高效的服务。

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