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不说“不可办” 只说“怎么办”

2022-08-18 07:57 蚌埠新闻网  

蚌埠新闻网讯(融媒体记者 陈计洋)因不了解最新规定,近日,不少企业在办理半程电子化提交变更时,提交的纸质申请材料中关于决议的日期间隔过久。针对这一情况,高新区市场监管局创新工作方法,切实帮助企业解决此类难题。

根据最新的《市场主体登记管理条例细则》规定,市场主体变更登记事项,应当自作出变更决议、决定或者法定变更事项发生之日起30日内申请办理变更登记。但现实中,很多办事群众和企业不了解该项规定,无法通过全程电子化提交变更申请的企业,因纸质材料涉及的签字人员多而分散、签字难、走程序时间久,加之受疫情影响,从而导致在办理环节时提交的决议超过法定时限。

高新区市场监管局切实体谅企业难度、考虑企业需求,经过请示研究,做出超时可办决定,对于确实因不可抗因素导致的超时决议,可由企业出具情况说明,即时可办。高新区设身处地,以群众需求为导向,让审批有速度、服务有温度,提高了群众满意度。

着力优化“四最”营商环境,高新区大力推行“一网办、即时办、满意办”,对于职责外的,不设路障设路标,明确告知当事人办理的方法和路径,把有关政策讲清楚明白,让申请人知晓,改“不可办”为“怎么办”。

日前,有家企业工作人员拿着法院的裁定书来到行政服务中心高新区窗口,要求工作人员尽快给予变更登记。高新区市场监管局工作人员仔细审查了裁定书内容,告知当事人,法院裁定结果是让企业尽快到登记部门办理变更登记,应由企业提交申请才能办理。当事人表示他与该企业存在矛盾纠纷,企业拒不配合,现法院有裁定,希望登记部门就裁定书直接给予变更登记。工作人员表示,该裁定不属于司法协助的内容范畴,且裁定明确表示由企业来办理变更登记,建议其跟企业沟通,如确实沟通无果,可根据裁定书提请上诉,由司法部门督促企业尽快前来办理。

高新区相关负责人表示,将切实把服务做到群众心坎上,持续优化营商环境,不说“不可办”,只说“怎么办”,不为不办找理由,只为群众想办法。

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