社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”，社区服务关系民生、连着民心，龙滨社区切实将党的领导贯穿社区服务全过程，引领社区服务“双好”工程，提升群众满意度、增强群众获得感。

在职党员带头“亮身份”，提升服务质量。龙湖新村街道龙滨社区党委书记叶晓倩表示，在职党员是社区的基层力量，要充分调动大家的积极性没主动参与到社区的各项活动中来，公开自己的姓名与联系方式，拉近于居民之间的距离，充分发挥党员的先锋模范作用，加强党对“双好”服务工作的全面领导。

畅通接访渠道“更便利”，扩大服务范围。社区不断完善“党建+信访”制度，坚持把党建工作与信访工作相结合，建立社区微信居民群，线上线下双结合，才能提供更加便利的服务方式。同时对有需求的信访人员热情接待，耐心倾听大家的需求，做好思想疏导工作，坚决做到“小事不出社区，大事不出街道”。

包保网格管理“强化解”，攻克“双好”开展重难点。社区定期开展“网格走访”专项行动，深入网格内每一户，随时收集辖区居民的意见建议，及时回应群众关切的重点问题。踏实做好群众服务工作，主动上门与居民面对面沟通，推动形成党员干部与居民“零距离”沟通，把问题解决在“萌芽”的良好局面。（王俊婷）

编辑：张婷婷