蚌埠新闻网记者　刘晨　

保安是干嘛的?恐怕非业内人士,很少有人能给一个准确的定义。记者上网百度了下,百度百科这样定义:　保安,指保卫治安,是一个职业工种,主要职责为防火、防盗、责任区域内的人身安全。通过保安人员的工作实施来保障固定区域内安全,正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。

小区保安则担负着守护业主家园安全的重任,但近日记者走访市区多个小区发现,保安年龄都在45岁以上,保安年龄偏大的现象很普遍,俨然成了保安队伍的“主力军”。很多小区业主对保安数量少、大龄化的情况反映比较强烈,不少业主对保安真的能保“安”存在质疑。而另一面,“保安难找、年龄偏老、流动性大”的问题,也正困扰着不少小区物业公司。

现象:中老年居多　部分无证上岗

8月20日,记者从位于凤阳路东段的宏都花园北门进入小区时,当值保安杜永祥、蒋宗法正在向一南京牌照车辆的司机解释为何不让其进入小区,并未注意到记者进入小区。不过,杜永祥很快便赶上来询问,请记者到门卫登记,原来,他已从监控上掌握记者的行踪。他告诉记者,他今年59岁,已在该小区做保安有一段时间,居民基本认识,生面孔一眼就能认出来,“同班还有一个保安,和我年龄差不多,小区保安两班倒,夜间轮休,另外一人巡逻。”

8月23日,记者来到龙城一品小区南门看到,62岁的保安陈玉彬身穿灰色短袖制服,正劝说居民把共享单车停在小区外停车区域,“我们小区保安三班倒,一个月1300元左右,不会太辛苦。”安徽瑞康物业管理集团有限公司龙城一品项目副经理冯广明告诉记者,他们提供的C级物业服务,多层0.4元/平方米,高层0.55元/平方米,小区有10个保安,没有保安员证。

8月28日早上8时许,菱湖小区三期,小区门禁大开,车辆行人随意进出,身穿蓝色制服的保安低头坐在门卫室里。该小区13号楼居民陆先生吐槽,小区保安都60多岁,和我年龄差不多,天天没事要么在门卫室坐着,要么在小区晃悠,注意力都放在空瓶子和废纸箱上。

原因:薪酬低前景差　工作任务较重

为何保安越来越趋于老龄化?“工资就一千多元,年轻人根本就不愿意来。”冯广明表示,以龙城一品小区为例,上班三班倒,一次上班要12小时,还要上夜班,所以招不到年轻保安。他还告诉记者,同样的工作时间,如果在酒店、高档小区当保安,一个月在3000元左右,因此年轻人当保安多半会选择类似酒店、高档小区或是夜总会等。

“很多年轻人都认为保安没有发展前景,做到头也就是个保安队长,只能解决生存困难,一旦有了合适的工作,很快便会辞职。”康恒·滨湖蓝湾小区物业项目经理高学说,“其实,关键是你有没有把保安作为一份事业来干,我就是从保安做起,不断学习物业管理方面的知识和技能,一步一步走到项目经理这个岗位上的,我经常在开例会的时候把自己的经历讲给员工听。”

菱湖物业有限公司宏都花园服务中心项目经理王黎舜告诉记者,提供待遇势必要增加运营成本,按照他们目前收取的物业费,仅仅能够维持物业正常运转,所以现在很多物业都是负重前行,不控制运营成本不行。

观点:体力精力难以胜任　阅历丰富有责任心

对于小区聘请中老年保安,不少业主表示缺乏安全感。“万一小区出点什么事,比如说发生火灾,五六十岁的保安能不能拎着灭火器及时赶到现场,或是发生盗抢,他们会不会斗得过。”家住荣盛香榭兰庭小区的市民赵先生说,“保安的职责不仅仅是登记人员出入,或是管理车辆进出,而是应该担负起保护小区安全的责任。”他还表示,如果要是聘请年轻人,对不法分子肯定会更有威慑力,出现险情,手脚会更麻利。

家住龙湖迎滨山庄小区的和先生告诉记者,年龄大的保安身体素质没那么好,夜里容易犯困打盹,有什么动静可能都不知道,记得有一次他与朋友聚会,凌晨1点才回家,按车喇叭五六声都没反应,最后只好敲窗户把保安喊醒。

不过,也有一些业主并不反对聘请年龄较大的人当保安。“年纪大的保安工作时间久了,更有人情味,和业主就像一家人一样,见面都会习惯打个招呼,你要是拎东西多了,还能给你搭把手。”家住上河时代花园北区的房先生说,“我觉得做一名保安最重要的是责任心,只要他能够按时巡逻、遇到问题积极解决,年纪大一点也没什么。”

“保安年龄大,人生阅历比较丰富,接触的人也多,有陌生人进小区,他们往往用自己的经验就可以判断这个人是否会危及小区安全。”家住恒大御景湾的杨女士说。她还表示,中老年保安比年轻的耐得住性子,工作态度也很认真,如果有意外发生,最关键还是及时报警,保安也就起个控制事态发展的作用。

建议:提升业务技能　加强部门监管

市公安局蚌山分局负责保安监管工作的民警卢炳荣告诉记者,我市保安现在主要为下岗人员、退养职工、退伍军人或是从农村招聘,根据相关规定,保安需要参加资格考试,物业公司应当招用取得《保安员证》的人员,但是由于我市保安监管工作起步较晚,以蚌山区为例,在该区注册的物业公司有37家,持证人员500人左右。

他表示,对物业公司督导及进行保安技能培训是公安和住建等相关部门的日常工作之一,但是在今年多次检查中发现,保安素质参差不齐,还存在穿仿警服、招聘保安超龄等情况,他们对此进行了处罚。他还建议,健全市、县(区)、派出所等多级保安工作管理机构,分级、分类、分地区、分片对保安服务企业、保安从业人员和保安培训单位进行监管,并完善监管长效机制,另外,各部门应该加强协作,建立保安服务企业和物业企业的动态管理机制。

此外,他还告诉记者,仅仅靠有关部门监管是不够的,物业公司应自觉加强保安的职业培训,让保安员了解并掌握物业保安服务知识、防卫技能,真正发挥“保安”的作用。

保安老少搭配　业主配合工作

康恒·滨湖蓝湾小区物业项目经理高学认为,年轻保安的比例不一定要很大,但可尝试让小区保安老少搭配,“白天的安全工作应主要由年轻保安负责,因为多半业主不在家或是上班,所以需要保安对突发情况及时反应。”他说,“晚上业主基本都在家,对一些情况也可以及时反应,保安老少搭配即可。”

他还表示,小区的安全不仅仅是靠规章制度和硬件设施的提高,还要依靠业主自身素质及防范意识,以及对物业工作的认可和配合,这样物业工作上心,业主居住也会更加舒心。（完）