为积极应对人口老龄化,助力养老服务事业发展,龙滨社区大力推进“银龄安康行动”,为老年人构建起一张坚固的风险防护网,帮助广大老年人增加保障渠道,减轻家庭经济负担,提高生活质量,安享晚年生活。
龙滨社区安排专人负责“银龄安康”工作,定期培训网格员学习“银龄安康”的目的、意义、参保范围、保险利益等相关内容。为了提高辖区老年人对“银龄安康工程”这一惠民政策的知晓率,结合本辖区的具体情况,制定出了线上线下多方面宣传的方案,鼓励、引导辖区居民积极主动为父母、为长辈购买意外伤害保险,有效提高老年人和其子女参保的积极性。
工作人员坚持全程为民服务的原则,从参保续保、保费收缴、保单派送、理赔办理、意见反馈,全程安排专人负责到底,为老年人及其家属提供周到、精细服务,提高“银龄安康行动”的信誉和影响力。龙滨社区居民李某意外摔伤,卫健办工作人员第一时间跟保险公司对接,帮助其收集理赔所需材料,李某及时获得了理赔金。今年以来,龙滨社区共协助办理理赔案件6起,赔付金额5千余元。(王艳)
编辑:张婷婷