日前,市司法局部署开展“大走访大评议大宣传”专项活动,通过入户走访、电话回访、问卷调查等形式,了解收集办理过司法行政业务的群众和单位的意见、建议,属于合理诉求且是本部门管辖的,须在最短的期限内予以解决。同时,要求公证、法援、仲裁、人民调解、司法鉴定等窗口单位,采取现场评议、微信评议、邮资封评议等形式请办事群众给工作人员的服务情况评议打分,满意度评议结果纳入日常绩效参考依据,出现群众不满意的反馈,被评议部门要第一时间了解情况、及时处理消除误会并反馈整改结果。专项活动将纳入全市司法行政系统年度考核,对受到通报后未按期整改的,约谈相关责任人;受到约谈后仍未按期完成整改目标的,予以挂牌督办;对督办推诿扯皮,落实不到位的,市、县(区)司法局要严肃问责相关责任人。
蚌埠日报全媒体记者 吴媛媛 通讯员 赵紫航