蚌埠发布客户端讯(融媒体记者 李景)社区是党和政府联系、服务居民群众的“最后一公里”,为切实办好人民群众牵肠挂肚的民生大事和天天有感的关键小事,禹会区钓鱼台街道联合街道志愿者服务联盟,推动保障社区服务,以“为群众办好事、让群众好办事”为主要内容,做好党建引领社区服务的“双好”工程。
街道通过社区党支部组织优秀党员干部和志愿者下沉到各网格参与社区基层治理,收集辖区居民的意见建议,快速回应居民关心的问题,解答居民疑惑的问题。通过线上+线下的方式,广泛收集群众的需求及建议,由被动服务变为主动出击,共同探索和谐幸福社区的新路径。
同时,组织各方力量参与社区治理,建立开放性的互联互动纽带,对事项进行分流,任务进行分办,推动社区形成共建共治共享新格局。为了让群众好办事,社区在便民服务大厅设置综合窗口,培养全科社工和志愿者负责处理居民申报办理的各类事项,为居民提供咨询和办理的服务多达几十项,包括城乡居民医保参保登记工作、退役军人信息采集登记等,不断提高居民办事便利度。