蚌埠发布客户端讯    近日，市消保委秘书处陆续接到消费者咨询，通过熟人介绍购买的大宗贵重商品出现问题如何维权。市消保委秘书处结合近年来此类投诉调解办理情况，向广大消费者发出消费警示——大宗贵重商品请勿场外交易。

2023年3月19日，消费者王某在好友钱某的会所聊天时得知：当前在人民币贬值，房地产投资不景气，实体经济又有很大的不确定性情况下，我市有一批人开始将资金投入艺术品和田玉器收藏，并且已经取得不错的收益。看着一些人拿出买卖收益对照表后，他心动了，当场委托钱某为其在我市某电商平台购买20余万元的玉器收藏品。当货品到家后，王某发现货不对版，找到业内人士咨询后的得知该批商品仅是一些普通的玉器，根本不值20万。王某找到改公司要求退货，但该公司根本不承认与其有过交易，拒绝为其退货；王某找到钱某要求退货时，钱某以玉器商品是用来投资增值，当初购买是双方自愿的为由，拒绝给他退货。

4月13日，王某到市消保委咨询如何解决他的问题。经过工作人员详细了解，王某拿不出在该公司购买凭证，其是在场外委托他人购买的商品，该公司不承认与王某进行过交易。同时，钱某是一个自然人，仅仅是指导他进行玉器投资，并不承认王某购买了他的和田玉器。

综合上述情况，市消保委工作人员判定王某目前的情况不属于《中华人民共和国消费权益保护法》调整的范围，他的遭遇涉嫌被他人诈骗，目前王某已经向公安机关报案。

市消保委提醒广大消费者：一是购买大宗贵重商品时要选择证照齐全，信誉度好的商家交易；二是购买大宗贵重商品时要在商家店铺或者商家自有平台交易，并开具正规购物凭证和“三包”凭证，决不能进行只有给别人转账记录，不开具购物凭证的场外交易；三是购买大宗贵重商品时要三思而后行，切勿随意投资自己不了解的行当，对于玉器等价格相差较大的收藏品，要让商家清楚的注明商品的材质、产地、型号、颜色、等级等商品特征。四是一旦发现自身上当受骗，要及时向政府有关部门咨询、投诉，必要时要尽快收集证据向公安机关报案。（记者 何沛   编辑  徐捷）

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