你的关切我们捧在手心，你的诉求我们一问到底。这是蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”品宣语，更是我们一直以来坚持的工作准则。
“蚌埠发布·新媒问政”用情用心回应网民诉求，
发挥蚌埠发布影响力，与各问政部门高效沟通，与网民紧密互动，通过新媒体广覆盖。
“蚌埠发布·新媒问政”平台开通以来，收到各类咨询、投诉和建议超过6万条，累计服务网民达7万余人次。暖心宠粉，再上新。
“蚌埠发布·新媒问政”从“线上”延伸到“线下”了！城市更好发展，生活更加幸福，是我们的共同心愿。“问计”＋“问需”，线上＋线下，只为问政更贴心更暖心。
9月起开展的“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，组织居民在家门口畅聊关于城市建设的“金点子”“好思路”和自身的“急难愁盼”。
以“媒体力”带动“网友力”，汇聚“网友力”形成“问政力”。
家门口的问政（第六场）
时间：11月21日下午
地点：黄庄街道红旗社区
蚌埠日报社“蚌埠发布·新媒问政”走进黄庄街道红旗社区，开展“家门口的问政”线下问政座谈，近二十名小区群众和社区工作者参加了座谈，围绕各自关心的话题表达诉求和建议。
座谈会上，蚌埠日报社新媒问政工作人员首先向与会人员介绍此次活动初衷和意义，并就如何通过蚌埠发布客户端和“蚌埠发布”微信公众号线上反映问题进行介绍，鼓励大家随时随地在线上表达诉求。会上，与会代表依次发言，分别围绕身边事、小区事以及社区服务、营商环境、城市配套等话题表达诉求、建言献策，并就部分话题展开热烈讨论。
居民和社区工作者代表踊跃发言。
“小区养狗不拴绳情况能不能管管？”“土锅街公共停车位占用的情况，希望能够得到关注”“四季阳光花园北门通行不畅”……一个半小时的座谈中，大家直抒胸臆、畅所欲言，一致对线下问政座谈会给予充分肯定。“这样的座谈会非常好，让我们在小区里就能反映情况，有的问题社区当场就给予了解答，有的诉求承诺了办理时限，帮助咱们想办法、解难题。”小区居民张女士说。
立足问计于民，问需于民，于2023年9月开设的蚌埠日报社“家门口的问政——新媒问政进社区”系列座谈，是“蚌埠发布·新媒问政”品牌的又一创新举措，将线上问政延伸至线下，为市民搭建线下畅所欲言的平台，促进民意的传递和问题解决。截至目前，“家门口的问政”系列座谈已举办六场，累计服务群众上百人次，收集建言和诉求110余条，办结98件，切实发挥起新媒问政桥梁纽带的作用。
（蚌埠日报社融媒体记者 贾铁成 文/图）
请看第六场
一起来看此次座谈涉及的建言诉求办理回复情况
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1、网友张女士咨询
红旗二路土锅一条街是黄庄街道一个靓丽的名片，但是环境卫生还不够好，吃饭的过程中常有顾客乱丢垃圾，保洁员有时清理不及时，影响食客的满意度，希望街道、社区能加强环境治理。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友你好，红旗二路土锅街环境卫生保洁责任归属于黄庄街道君联公司，社区将积极督促物业公司及时清扫路面。同时，社区也会组织志愿者进行文明宣传和文明劝导工作，对于不文明的现象进行曝光，为大家提供一个舒适的就餐环境，感谢你对红旗二路土锅街的关心和支持！
2、网友李先生反映
红旗二路土锅一条街其他方面都挺好的，就是部分商家没有按照要求使用油污净化设备，在经营旺季油污有点太大了，希望有关部门能在旺季的时候予以重视。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友你好，你反映的问题黄庄街道城管科在前期已经进行了宣传和巡查，对于没有按照规范使用油烟净化设备的餐饮商铺，要求其限期整改，但是还有个别烧烤店没有达到油烟排放标准。下一步城管科将联合社区加强对店外烧烤油烟扰民现象的监管，做到快速处置、跟踪反馈，以常态促长效，也欢迎广大网民监督举报不按规范排放油烟的商铺，电话：0552-7113137。
3、网友李先生反映
红旗二路本来路就不是很宽，但是到了晚上偶有小商贩占道经营，不但影响交通通行，要是撞到了也影响安全。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友你好，你反映的红旗二路占道经营的问题，黄庄街道城管执法中队已经安排执法人员前往现场管理，清理占道经营行为的摊点，并要求不得再次擅自占用城市道路摆摊设点。目前城管执法中队安排执法人员错时上班，加大对红旗二路街区的管理力度，打造宜居宜业的生活环境。
4、网友田女士反映
红旗二路土锅一条街品牌还不够强，与其他地方比，竞争力和影响力还不够，请政府部门加强指导，可以多组织一些餐饮比赛之类的活动，增强土锅街餐饮品牌的知名度。
新媒问政·帮你办@蚌山区回复
网友你好，非常感谢你对红旗二路土锅一条街餐饮行业发展的关心和支持，红旗二路土锅街位于黄庄街道红旗社区，黄庄街道结合地方特色小吃，将舌尖上的夜经济融入特色街景中，打造辖区美食街品牌，已连续举办5届土锅一条街美食节活动，今年1月份和5月份举办了2次，以提高美食街的餐饮质量，吸引更多游客前来品尝美食。下一步，我们将丰富活动内容，通过比赛的形式，增加餐饮之间的竞争，提高他们的服务质量和菜品水平，我们会认真考虑你的建议，感谢你的支持！
5、网友谢先生反映
红旗二路土锅街红梅海鲜门口马路窨井漫溢，一个多月了无人处理，打了市长热线，数字城管也来拍过照，都无人处理。
新媒问政·帮你办@市城管局回复
经现场查看，该处为沿街饭店长期将泔水倾倒雨水收水口，造成雨水井堵塞，路面脏污并漫溢。前期我单位已多次安排人员对该处雨水井进行清掏、疏通。但仍有沿街饭店继续倾倒。目前，我单位已再次安排人员进行疏通。下一步，将联合执法部门对擅自倾倒泔水行为进行查处，保障市容整洁干净。
6、网友王先生建议
红旗二路由于是老城区，下水道年久失修的现象时有发生，希望相关部门能加强下水管道的疏通工作，防止污物外溢，保障路面的干净整洁。
新媒问政·帮你办@市城管局回复
经现场核实，该段红旗二路为雨污分流制排水管道，设施养护单位按照养护计划安排人员定期进行疏通、清掏，保障排水设施畅通、正常运行。该路段沿街饭店较多，个别饭店存在偷倒泔水直接排放雨水收水口，造成雨水井堵塞、漫溢。现已安排人员加强巡查，及时发现漫溢进行处理。下一步，将联合执法部门加大查处力度，保障市容市貌整洁干净。
7、网友邹女士反映
红旗二路土锅街车辆太多，有时停在四季阳光花园小区门口，业主开车进出小区北门通行不畅，请交警部门加强管理。
新媒问政·帮你办@市公安局交警支队回复
辖区交警二大队民警已与投诉人进行了沟通。下一步，将加强对违停车辆的查处，以确保道路安全畅通。
8、网友刘先生咨询
市政府对面的绿地图书馆何时启用？
新媒问政·帮你办@市文体旅局回复
网友您好！蚌埠市图书馆新馆（绿地中央广场）原计划今年年底交付使用，因资金问题工程进度受到影响，我们正在积极筹措资金，力争2024年5月底对外开放。感谢您对我市文化事业的关心和支持。
9、网友刘先生咨询
禹会村遗址公园什么时候开放？
新媒问政·帮你办@市文体旅局回复
禹会村遗址公园现阶段对市民公开，市民可参观游览该公园。因该公园仍在创建阶段，待创建完成，可正式对外开放。
10、网友郭先生咨询
市政府院内建设的充电桩是否对外开放？为啥城投充电小程序里没有标注？为啥要在地面上安装车闸？
新媒问政·帮你办@市城投公司回复
根据市政府2022年6月2日第5次常务会、2023年3月29日专题会议和2023年8月24日市长办公会议要求，市城投公司作为全市公共区域充换电设施投资建设和运营管理的牵头实施主体，负责我市公共区域电动汽车充换电基础设施建设及运营管理。
市城投公司在市政府院内建设的充电桩全部对外开放，充电车位设置的智能地锁是为了避免充电车位被燃油车占用。通过摄像头识别车辆号牌，判断车辆是否为新能源车，若识别车辆为新能源车会自动降下地锁，供充电车辆使用。此外，在场地内也有相关操作说明提示牌。
