龙湖新村街道充分发挥街居两级综治中心及“一站式”矛盾纠纷调解中心“减压阀”作用，运行群众来访“一条龙”服务、矛盾纠纷“一体化”调处、解决问题“一竿子到底”的工作模式，及时有效化解了群众矛盾纠纷。

积极践行新时代“枫桥经验”，创新调解方法，着重调解实效。充分发挥各社区“党委书记+网格”密切联系群众的优势，突出“一组一会”“居民网格群”的作用，在排查隐患上“花力气”，做到底数清、情况明，及时发现解决问题，清单化、闭环式管理。

紧密结合工作实际，把矛盾纠纷化解同“我为群众办实事”实践活动结合起来，帮助辖区内群众解决实际困难。积极打造品牌调解室，提升矛盾调解专业性，努力维护好辖区和谐稳定。依托品牌工作室，成功调解矛盾纠纷，群众满意度有效提升。（曹妮娅）