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菱湖社区:退休认证做到位 温馨服务暖人心

2024-04-16 15:53   

为扎实做好企业退休人员养老待遇资格认证工作,切实保障人民群众如期享受养老待遇,维护退休人员合法权益,杜绝欺诈冒领养老金现象发生。近日,蚌山区湖滨社区中心菱湖社区新时代文明实践站积极采取多种措施助力辖区企业退休人员进行养老待遇资格认证。

广泛宣传 提升政策知晓度。线上通过网格员在微信群里发布公告、对到期未认证人员进行电话通知,线下通过张贴公告、入户宣传等不同方式进行宣传,引导居民在家通过手机下载“老来”App、”老来健康”App或“皖事通”App足不出户就完成养老待遇资格认证,进一步提升退休人员对养老待遇资格认证的知晓率,确保企业退休人员能按时完成认证。

现场指导 为民服务提效能。前来社区大厅办理养老资格认证的退休人员,社区工作人员通过电脑认证端口耐心细致地为老人完成认证。针对生病卧床在家及行动不便、也不会用智能手机的老人,工作人员上门提供服务,协助指导进行线上认证。切实解决部分老人“行动难、认证难”的问题,打通认证服务“最后一公里”,暖心的服务拉近了社区与居民之间的距离,有效保证了退休老人们的养老金正常发放。

下一步,菱湖社区将继续做好养老金资格认证宣传工作,推进养老金资格认证工作规范化和便捷化,切实增强群众的获得感、幸福感。(吴秀平)

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